“社区建立的这个商户服务联盟真好，我手里的这张优惠卡用处可大了，买药、理发、预订酒店都能享受到实实在在的折扣和服务，真是为我们老百姓谋福利！”日前，吉林省通化市东昌区东昌街道新华社区居民孟淑芬谈到社区建立的商户服务联盟时，忍不住点赞。这一联盟的打造，正体现了新华社区始终秉持“以人民为中心”的理念，聚焦“三个坚持”，以实际举措惠民、利民、为民。
坚持问题导向，关切群众“急难愁盼”。新华社区紧盯群众关心、关注的“急难愁盼”问题，特别是关乎柴米油盐酱醋茶“开门七件事”的生活难题，立足商户资源丰富的有利条件，在充分调研论证的基础上，凸显党建引领提升社区治理效能，积极整合辖区商户资源，打造“解忧”商户服务联盟。一方面持续深挖社区商业资源潜力，以大力度优惠活动打通惠民服务“最后一公里”，让人民群众享受到实实在在的福利；另一方面持续优化营商环境，以联盟打造促进商户在提升经营质量、赢得群众口碑上下功夫，助力营造诚信经商、和谐经商大环境。
坚持求真务实，稳步推进联盟打造。新华社区严把“入圈关”，通过实地调查摸底结合走访询问群众意见的方式，筛选出一批服务好、信誉好、口碑好的商家，作为服务提供方。目前，已经有第一批24家商户参与到服务联盟中来，涵盖教育培训、医疗服务、商超百货、美容理发等生活服务的方方面面。社区对联盟商户进行挂牌，认证“解忧”商家身份，同时制作电子解忧商户服务联盟优惠信息卡，居民可凭电子优惠卡及社区网格微信群身份认证到联盟商户享受优惠服务。社区积极主动作为，真正架起社区、商户与居民之间的“连心桥”。
坚持人民至上，充分彰显人文关怀。新华社区不仅将惠民服务送到居民“家门口”，以品质和暖心满足人民群众对美好生活的多元需求，而且重点关注特殊、困难群体，充分彰显社会主义大家庭的人文关怀。社区将特殊、困难群体纳入商户联盟的帮扶范畴，制作了实物信息优惠卡350张，众多“解忧”商户也对应提供更加优惠的价格来解决特殊、困难群体生活上的实际困难。与此同时，“解忧”商户还定期提供义务上门理发、义务提供饮用水等贴心便民服务，成为居民心目中的“解忧人”，推动构筑共建共治共享的基层治理新格局。
新华社区打造“解忧”商户服务联盟，高度契合党的二十大报告提出的“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”精神，以此为契机，社区将进一步整合辖区各种资源，吸引更多商户加入联盟，合力弘扬和谐友爱、互助共赢的邻里新风尚。
