[乌鲁木齐·北社区]“零距离”工作法 践行党的群众路线

　　北站路北社区按照“以人为本、服务为先”的工作理念，积极推行“零距离”暖心工作法，让基层党组织的关怀零距离覆盖到辖区每位居民，扎实践行群众路线教育实践活动。

　　设立“零假日”便民服务。在辖区内推行“零假日”服务措施，一是在社区办公场所每天设定专职错时服务人员，为居民提供错时服务。二是在人员密集场所设立两个服务站点，每月定时提供上门服务。三是在装卸队设立一个流动书屋，为务工人员提供学习和了解各项优惠政策的场所。

　　开展“零等待”志愿服务。按照“志愿服务分类别，全面覆盖无缝隙”的原则，组建了环境卫生、便民服务等3支志愿者队伍。对于接到和发现的群众诉求，根据困难和诉求类型，分到志愿服务队中，服务队第一时间做出处理，做到不拖、不推，使群众享受“零等待”服务。

　　推行“零差别”助老服务。建立为空巢、孤寡、困难老人建立长效帮扶机制，已与24人结成“一对一或多对一”的帮扶对子。按照统一制式的台账，将每次服务的情况记录下来，由服务队和被服务对象双方签字，确保活动不走过场，使老人真正受益，感受到党组织的关怀，使党群干群关系更加密切。（通讯员 闫青 ）