哈市殡葬服务进社区 拨打电话殡葬人员1小时到场服务

　　11月27日，哈尔滨市民政部门推出的“殡葬服务进社区”活动正式启动。预计明年初，哈市殡葬服务联系网络将在城区所有社区铺开，市民可到所在社区进行政策咨询，了解殡仪服务的流程等。通过社区帮助或自己拨打963913殡葬服务专线，殡葬服务人员将在1小时内赶到现场，为丧户提供服务。

　　为让市民了解哈市殡仪馆的服务内容和流程，传递祭扫高峰时期错峰祭祀、文明祭祀理念，哈尔滨市殡葬管理所日前正式组建近百人的宣讲团，分成20个小组，将在为期一个月的时间里分别赴8区的102个街道办事处、516个社区开展殡葬服务宣讲活动。通过集中讲解、实际问题解答、发放宣传单、建立业务联系等多种方式，对社区干部进行现场培训。今日上午，哈市殡葬服务管理所所长常利平来到道里区，为民政和社区干部做了首场殡葬文化知识和殡葬服务常识的专题讲座，并对现行的殡葬惠民政策进行了解答。

　　据哈市殡葬管理所所长常利平介绍，受传统文化的影响，不少老百姓忌讳谈殡葬，同时对殡葬了解甚少。其实，殡葬是一种文化，更是一种孝道。随着社会的发展，文明的进步，老百姓对殡葬服务的要求也越来越高。下一步，殡葬管理部门还将在全市所有社区开展殡葬文化进社区活动，同时也将不断探索社区特殊救济对象便捷治丧的渠道及流程。