倡导理性消费警惕消费陷阱 各地开展“315”主题活动

　　（中国社区网整理报道）“3·15”临近，为进一步倡导社区居民理性消费、警惕消费陷阱、维护消费者合法权益，各地纷纷开展座谈会、知识讲座、法制宣传等活动，受居民欢迎。

　　威海：工商局消费维权进社区 居民家门口学消法知识

　　在“315”消费者权益保护日来临之际，威海市梦海社区组织金线顶社区、渔港路社区、观海社区、梦海社区、竹岛路社区等六社区，在骨科医院多功能厅举办“消费维权进社区座谈会”。到场的居民有80多人，环翠区工商局李婕主任就消费维护权的相关知识，案例等给居民做了详细的讲解，为社区的居民介绍新消法知识，同时提供维权方法。

　　在现场，不断有居民前来咨询了解情况，工作人员分别记下居民们反映的问题及联系方式。通过简洁生动的事例给居民做了讲解，结合身边实际的生活小常识，李主任还教大家如何维护和保护自己消费权益。

　　郭永芬阿姨的手机已经有三次无缘无故被开流量，其中有一次花了20多元，后来经过协商通讯公司把流量费退给了郭阿姨。消协的李主任表示，再遇到这种情况他们可以和通讯运营商进行协商，证实属于误开流量后会进行退款，以此来保障消费者的权益。市民宫阿姨在现场反映，在集市上买菜和水果经常会发生缺斤少两的情况，而且在现场发现不了通常是回家后才发现的。对此消协李主任表示，不少卖家的秤上都安装磁铁，以此来多挣百姓的钱，对于这样的情况可以几个邻居一起买个公平秤或是弹簧秤，每次买菜的时候自己也称一下就知道是否是缺斤少两了。类似这样的消费问题还有很多，李主任也在现场对于大家提出的消费现象一一进行了解答。

　　李主任还在现场分享了几个典型的消费案例，比如预付款消费后店家关门，比如为贪小便宜买了卡或是券，结果买完后价格上涨等，在场的市民听得很认真，时不时和李主任探讨下如何维护自身的权益。李婕主任也表示，现在的商家多爱钻法律的漏洞利用一些小技巧来骗消费者的钱，尽管现在消费者的自我保护意识提高了，但被骗的事情还时有发生，因此消费者应该多关注消费者权益保护法，在日常生活中也要做到不贪便宜、不受诱惑以及不乱花钱。座谈会结束后，不少市民表示今天学到了很多关于消费者维权的知识，也希望这样的座谈会可以多办几次。

　　常州：开展“3.15消费者权益保护日”知识科普讲座

　　在3.15“国际消费者权益保护日”到来之际，为切实维护好社区居民的消费权益，增强社区居民的消费维权意识，3月10日下午1点半，常州市天宁区天宁街道小东门桥社区开展“3.15消费者权益保护日”科普知识讲座。本次讲座聘请了常州市开放大学的刘老师作讲解，吸引了不少社区居民前来听讲。

　　此次讲座，主要围绕消费维权、食品安全、等侵犯消费者权益问题的解决和预防方法。讲座结束后，居民代表杨阿姨表示，此次宣传活动普及了消费维权知识，提高了我们老百姓的依法维权能力，活动深得人心。

　　太原：消协走进社区 引导科学消费

　　3·15”临近，为进一步倡导社区居民理性消费、警惕消费陷阱、维护消费者合法权益，3月11日下午，山毛社区邀请小店区消协和工商人员，给居民们上了一堂“引领科学健康消费提升居民生活品位”主题消费维权课，受到居民欢迎。

　　“有人做过试验：把方便面和馒头放在一起，苍蝇来了吃馒头不吃方便面，因为精加工的食品里没有维生素b，还有添加剂……”专业人员借用影像资料，通过一个个鲜活、真实的案例，从消费者享有的权利及如何理性消费两方面，进行了生动形象地讲解。工商人员还从时下流行的电视购物、保健品虚假宣传、预付卡、打折卡消费陷阱和网购问题入手，提醒居民要及时妥善保存消费过程中的相关凭证，方便自身维权，并鼓励居民在日常消费中监督经营者，发现问题及时投诉举报。针对老年人这一弱势群体，工商人员着重从“如何购买商品”方面做了提醒，并现场回答了老年人的一些问题。

　　当天的活动中，社区还向居民分发了《消费者享有哪些的权利》《买手机要记住6个关键数字》等宣传资料，近两个小时的讲座，在座的居民无一退场，热烈的掌声代表了居民们的心声。