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兰州首家社区网络警务微信平台开通

来源:兰州日报 发布时间:2015-07-20 10:26:28
  7月17日上午,在建西东路小西坪社区内,许多居民都拿着手机低头仔细地阅读着。这是兰州市公安局七里河分局西站派出所正在举办的“家门口的派出所,便民服务为民生”活动,正式开通西站派出所社区民警警务微信平台,居民们只要关注该警务微信平台,就能足不出户的了解到公安部门的相关政策,学习安全防护知识。同时还可以办理业务,咨询相关事宜。
 
  据了解,西站派出所社区网络警务平台的开通,有效避免了传统管理方法的弊端,减轻了社区民警的压力。同时充分体现了快捷便利的优势,有效提高了为民服务的质量,大大提升了便民利民的效率,拓宽了警民联系的渠道,拉近了警民之间的距离,切实做到了方便群众,打造了“平安七里河”的标志。西站派出所社区网络警务平台开通在我市尚属首家,待该系统成熟后将在我市公安系统全面推广。
 
  西站派出所社区民警警务微信平台开通后,将微信公众号、二维码等识别信息在全辖区范围内进行广泛发布,使其达到一定关注量,并结合派出所日常工作实际,定期或不定期在平台发布相关信息,使得人民群众对公安工作有一个系统、全面的崭新认识,对相关业务工作更加了解,节省群众办事时间,提升派出所工作效率,全面落实“服务提升、警务公开”。同时力争在协助破案、安全防范方面突破性进展,遏制对人民群众造成直接影响的各类案件。记者了解到,该平台目前主要有四个模块,即政策宣传模块、安全防范模块、流动人口管理模块和解惑答疑模块。政策宣传模块主要发布公安新政策的发布,各项户籍政策的解读、业务办理的具体流程和相关材料,出入境管理规定,新出台的各项便民利民措施等与居民生活紧密联系的各项政策。安全防范模块主要宣传日常防火、防盗知识,生活中存在的安全隐患,典型案件事件的讲解分析,泊入型犯罪的预防知识,公布在逃人员等。同时结合辖区内发案情况和治安形势,及时向群众发布安全预警和防范措施。流动人口管理模块主要包括流动人口和出租房屋管理的相关规定,使辖区流动人口和房屋出租户增强法律意识,更好地配合派出所做好相关工作,通过与用工单位在平台上建立互动,及时详尽地掌握各个单位使用流动人口的具体情况。解惑答疑模块主要针对关注平台的群众向派出所提出的与日常工作有关的疑问进行专门的解答,对群众质疑的问题作出解释说明,也可进行信息查询,发放调查问卷,收集群众的反馈信息,引导派出所不断提升服务质量,平台建设得到更好发展。
 
  在该平台上还设置了电子警民联系卡和办事指南板块和流动人口管理等板块,在电子民警联系卡板块居民通过电子警民联系卡便可在线查看到民警姓名、职位、联系电话、工作地址。群众有事找民警的时候,只需点一下联系电话,即可实现一键拨打民警电话。办事指南板块主要发布展示油改气、商务登记备案、出入境等事项办事流程。群众提前了解的事务办理的流程及所需资料,提高群众办事效率。另外还设置了违章查询、邮编查询、常用电话等利民服务内容。尤其是流动人口管理板块,设置了房屋租赁及流动人口管理,房屋租赁时,房主或房客可直接使用微信客户端流动人口登记模块在线填写房主姓名、身份证号、联系电话、房屋产权性质、房屋面积、房屋地址、所属派出所、辖区等信息,也可以对房屋状况进行拍照上传,完成房主信息采集后再进行房客信息采集,房主或房客可在线填写房客姓名、身份证号等详细信息后提交。同时还可进行一房东,多房客同时登记。这样房主不用去派出所排队,在家就可以完成登记。此举将大大提高流动人口信息采集速度,并能更完整的采集房东,租客的信息,并能更详尽的采集到一房多租客的信息。
 
  采访中记者了解到,西站派出所社区民警警务微信平台开通收到居民的赞赏,居民刘女士说,以前办理身份证丢失、房屋出租事宜,必需到派出所去办理,耽误时间不说,程序比较繁琐,现在好了,只需手指动一动,一切都能搞定。市民赵先生说,有了这个平台,方便多了,需要咨询相关事宜,了解相关政策只要打开微信就能全部知晓,这是实实在在的便民服务。

责任编辑:吴颖婕
标签:派出所,社区民警,警务微信平台,公安部门,办理业务,居民

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