足不出户享便民服务

　　“龙城计生”APP让你足不出户办好各类证件，“李秘书智能盒子”让高龄老人身边有贴心陪伴，智慧小区、智慧街道、智慧城区建设在龙岗区全面铺开。近日，龙岗“智慧城区”建设推进迅速，互联网+的身影随处可见，用高科技便民利民惠民。

　　足不出户享受各类服务便利

　　多个“智慧小区”让居民笑开颜

　　10月12日，龙岗区横岗街道怡锦社区服务中心里，60多位老人在争相领取免费的智能居家养老服务智能盒子。横岗街道怡锦社区作为全国首家智能居家养老服务试点单位赢得了诸多市民称赞。

　　这个让诸多老人品尝“头啖汤”的居家智能养老服务系统，全称为李秘书智能盒子，小到天气预报、小区活动、打折信息、事前提醒、交通路线、聊天解闷、电话探视，大到医院预约挂号、家政服务、公益课堂、健康顾问及专业体检预约等事宜，都能在网上轻松完成，号称“站在子女的角度，解决子女的后顾之忧”。

　　这已经不是怡锦社区第一次品尝互联网+的甜头了。早在几个月前，他们就开始在康乐、信义、中海、悦心园、乐清和天颂雅苑6个小区安装了“智慧社区”终端平台设备，有近3万居民受益。

　　横岗怡锦社区的“智慧社区”在终端设备品质大升级的同时，该服务站还额外增加了自动售货机、银行ATM系统、符合银联规范的金库、符合银联规范的安全监控系统和二维码商品墙等安全保障，为社区居民提供更全面更贴心的服务。

　　无独有偶，在龙城街道的尚景社区，“悦家园”APP软件也已在尚景花园、尚景华园、景欣园、龙福一村、天健花园五个小区推广使用，覆盖人口近20000人，基本实现在线物业服务，部分实现在线政务、“悦快递”服务、律师事务所免费咨询、天虹商场电商配送等服务。

　　“龙城计生”APP新升级

　　“世界上最烦的证件”不难办

　　龙岗区的各个街道都在互联网+便民惠民的路上走得更远，如“布吉在线”微信公众号召集市民家庭走进爱心艺术学校，做月饼，开展“关爱身边人”道德讲堂活动；“龙岗街道那些事儿”微信公众号举办“萌娃小主播”活动，上线30天即吸引粉丝5万余人。

　　在龙城街道，更加实用的“龙城计生”APP上线一年以来，注册人数就达到3652人，累计为群众办理入学、孕检、少儿医保等各类计生证明7399份。

　　打开“龙城计生”APP，在新增的“计生问答”模块搜索界面输入“孕检”、“入学证明”等关键字，就会出现详细回答。同时新增的计生地图导航功能，点击所需前往的社区计生办，即可自动进行导航，并提供该社区计生办地址、联系方式、服务时间等信息。接下来，该街道还将研发居民计生信息自主申报系统。

　　“智慧龙岗统一平台”建设初步构建

　　公众服务等五大模块便民

　　其实，“智慧龙岗”，“智慧街道”，“智慧社区”在龙岗都不是新鲜词，早在2009年，龙岗区就启动了“智慧龙岗”建设，现今已经初步构建起“智慧龙岗统一平台”。这个平台包括数据资源、公共应用、部门应用、公众服务和基础平台等五大模块。

　　在数据资源模块中，建成了人口库、商事主体库、城市部件库、事件库、地图库等5个基础信息资源库。在公共应用模块中，初步开发完成了协同办公、统一采集、统一分拨和统一受理等8个公共应用；在部门应用模块中，整合了城管、安监、国资等13个职能部门、22个信息系统；在公众服务模块中，整合了网上办事大厅等重要的公众服务门户和对外应用。

　　龙岗区还在优化整合已有系统应用的基础上，先后对城管、安监、消防、警务、应急指挥、环保水务等相关信息化项目进行了统筹，逐步构建社会管理和城市治理智慧化体系。如智慧安监体系，目前已纳入监管企业16000多家。