海淀打造便民生活服务圈

　　在日前举行的“海淀一家亲”活动上，100多家海淀企业和众多商业专家为海淀“十三五”发展献计献策。海淀商务委主任王澎表示，京津冀协同发展战略的落实、功能疏解任务繁重、货物进出口回落以及消费市场发展趋势的新变化，都将成为未来五年甚至更长时期影响海淀商业服务业规划发展的重要因素，将打造海淀区生活服务业的规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、电商化的现代商业服务业新格局。

　　电商化是亮点

　　作为北京互联网企业和高等院校等教育资源最集中的区域，海淀区消费者在体验新兴消费方式上有天然的优势，而这个优势将在今年继续加强。去年出台的本市“提高生活性服务业品质行动计划”明确表示，将推进规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化发展的25项工作任务。海淀区在上述五化之外，还将电商化纳入商业服务业发展要求内。海淀商务委主任王澎在发言中表示，海淀区对生活服务业的要求是规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化和电商化。

　　从海淀区2015年产业专项资金拟支持项目公示中可以看到，共有47个项目通过海淀区政府常务会讨论通过，其中大部分为电商企业、互联网企业项目或者传统零售企业的“互联网+”转型项目，比如“中关村(000931,股吧)在线电子商务3.0系统平台”、"互联网+"战略——传统百货店的全渠道运营转型”、“五彩城O2O微门户”等。

　　去年海淀第十一届品牌消费节期间，海淀区重点监测企业共实现销售额31.97亿元，同比增长2.12%。一系列的主题活动如“互联网+商业应用成果展示体验”、“秋冬精品时装周”、“健康果蔬市集”、“我的装修我做主”、“网络消费节”，涵盖了生活家居、时尚潮流、绿色出行、家庭健康等主题，充分发挥了“互联网+”的优势，给消费者带来便捷、畅快的购物体验。 首都经济贸易大学教授、市场营销系主任陈立平强调，互联网新技术能够精准为顾客服务，但是也要注意到大数据的高度发展，包括会员数据的发展就涉及到消费者个人隐私的问题，商业、道德和人的行为之间应该有一个平衡。

　　便民化是基础

　　2015年海淀区实现社会消费品零售额2094.7亿元，同比增长6.8%，总量居全市第二位，比第一位的朝阳区（2514.9亿元）少420.2亿元，占全市社消额的比重为20.1%。

　　王澎表示，作为承上启下的关键年，商务委在2016年里将加快社区便民消费体系建设，推动生活性服务业向精细化和高品质转变。据北京商报记者了解，去年海淀全区关停有形市场131家，涉及建筑面积近40万平方米、摊位数6000余个、从业人员3.5万余人。对于疏解腾退出的空间资源，将主要用于改善居民生活条件、加强生态环境建设、适量置换成聚人少的高精尖业态，实现空间资源的集约高效再利用。聚焦民生保障，发挥“互联网+传统服务业”优势，支持众多应用互联网技术、面向社区服务的新兴便民商业服务模式快速发展。

　　海淀区在疏解的同时，通过增设固定式便民服务网点、引导周边现有超市扩大果蔬销售面积、开通流动售菜车、回归原有配套商业设施等多种措施，避免老百姓(603883,股吧)的日常生活受到疏解的影响。据了解，海淀区制定了《海淀区菜篮子工程三年行动计划（2016-2018年）》，按照平均每个社区、村都有一个规模售菜点的目标，制定了相应的资金支持标准，争取在2017年底扶持售菜面积在20平方米以上的零售网点500个，2018年底扶持总数达到700个。

　　社区业态升级

　　在“海淀一家亲”现场，与会的多位专家对商业零售业的迭代升级进行了讨论。北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳认为，在全球范围内，超市大卖场都出现关店和衰退的迹象，其中一方面来自于电商对消费满足的替代性，另一方面，消费选择正在改变，1500-3000平方米的卖场更受消费者欢迎，而下一个阶段的热点是主攻生鲜品类的200-500平方米的卖场，这是每个社区居民都离不开的业态。

　　王澎在会上表示，全力打造区域现代生活圈，构建满足多元消费需求的商业格局；激发商业流通领域的创新活力，开启商业服务新模式。社区业态升级是海淀区着力进行的事情，尤其是在疏解非首都核心功能后。据了解，甘家口大厦周边居民较多，在进行业态调整中，转型社区商业中心，加入了社区功能，如增加儿童乐园、旅行社、干洗等服务；在八里庄，也推广高端餐饮转型社区服务模式，在紫竹院则推广“互联网+社区服务”模式。

　　提升社区连锁化水平也是升级的应有之义。海淀区将逐步规范各类基础性社区商业终端网点，如规范化菜篮子、对早餐网点进行统一标识，并整合现有资源，逐步提升基础性社区商业服务网点的连锁化水平，鼓励优质连锁社区商业企业在海淀区开设网点。对于海淀北部地区一些保障性住房，商业配套较少，也将引入连锁品牌，保证民众的生活需求。