近日，惠山区前洲街道新洲社区在社区微信公众号上举办首届微拍大赛，鼓励居民用自己的镜头发现身边的美丽，展现社区的魅力。一张张美图配上优美的文字，社区居民摇身一变成了一个个摄影“大咖”，也成了新洲安居生活的代言人。“没想到新洲家园这么美丽，社区活动这么丰富，邻里之间这么和谐。”望着一张张靓丽照片，社区居民纷纷留言点赞。
去年6月，新洲社区以居民群众需求为导向，集合各方资源，建立“人和新洲”微信平台，探索打造社区“互联网+”服务新模式。如今，社区微信平台上线近一年，社区已为居民解决困难50多起，采纳居民意见20多条，近千位居民成为了微信平台的“粉丝”。
“现在，足不出户就能享受到社区工作人员提供的零距离服务。”前不久，新洲家园二期微友“沉默是金”门前的楼道灯不亮，他填写微信报修单后，社区管理员第一时间反馈消息，并立即派水电工进行维修，问题迅速得到了解决。点开“人和新洲”微信平台，首先看到社区管理、社区服务、幸福驿站三大板块，下面分设社区动态、党建天地、政务公开、社区互动、网格管理等子栏目，并提供房屋租赁、物业报修、周边商圈等便民服务。新洲社区是一个安置房社区，许多居民常常为手中剩余安置房租赁而发愁。现在，居民只要动动手指，通过微信平台将房屋租赁信息发布出去，不仅大大提高了信息传播效率，还节省了一笔租赁中介费用。社区每年都会举办象棋比赛、拔河比赛、文艺晚会等活动。为了让更多居民参与进来，如今，每次活动前两天，社区工作人员都会在微信上进行预告，并在活动结束后，第一时间发布信息和照片。去年暑期，社区校外辅导站招募学员，社区通过微信宣传，吸引了一大批孩子前来报名参加。
不久前，有居民发现疑似传销人员上门推销产品，就直接在微信平台上进行反映，社区当即派保安加强对该区域的巡逻。借助微信平台在线客服功能，居民与社区工作人员之间的互动变得更加便捷，只要在微信平台上输入文字内容，社区工作人员就能在手机、电脑终端上接收到居民发布的信息，实时进行一对一沟通交流。“有了微信平台，现在，居民反映情况、建言献策的积极性明显提高了许多。”社区负责人颇感自豪地说。
