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互联网+回收 以回收为入口的社区O2O

来源:石家庄新闻网 发布时间:2016-05-10 09:40:01

  互联网创业有两条基本法则:要么创造供给,要么提高效率。耿帅选择的是提高效率。

  去年七月份辞职时,耿帅还在北京,他和石家庄的一个朋友用了几乎一个月的时间,每天晚上通过网络讨论他们的创业方向,到了十月份方向基本定下来:以家庭回收为入口,做一个基于互联网的社区O2O项目。他们定下方向时,投资圈关于O2O创业项目的投资已趋冷,但回收是一个非常大的领域,以提高效率为前提的互联网回收项目,投资圈依然比较看好。

  “大学毕业后,我在北京工作,和我合租房子的几位朋友,快递的包装盒几乎堆满了阳台。我们联系物业公司找到了收废品的,但他们周六日特别忙,没空上门。周一到周五,他们有时间上门,我们又去上班了。这一大堆纸盒,始终卖不掉。这次卖废品,是创业的一个初心。”耿帅说。

  “之后很长一段时间用来琢磨如何做好家庭回收。比如是不是自己上门,怎么收取,怎么赚钱。”把这个问题想明白了,我们才去打磨商业模式。

  其实,回收是一个非常古老、非常传统的行业,但在近年也逐步产生了大大小小上百个基于回收的互联网创业项目。如北京的“再生活”、杭州的“9贝壳”、武汉的“回收哥”等。

  “我们的思路是这样的,当用户产生家庭废品,如报纸、纸盒、塑料袋、各种易拉罐、旧电器和手机时,同我们联系,我们委派人员上门回收,并打包。废品称重计价后,款项进入用户的手机钱包,用户可以在钱包兑换各种生活用品,或者用积分兑换社区周边商家的蛋糕、保洁等服务。”耿帅说,他们同时提供逆物流服务,即把用户购买的商品送回去。

  回收这个行业有许多痛点。分拣不专业,计量不准确,回收人员看人下单,看物资下单情况普遍。耿帅说,他们想做的是,提供标准服务,鼓励人们分拣垃圾,培养垃圾分类意识,靠“标准”取得用户信任,进而产生交易。

  “我们更想做的是,提高回收效率。”耿帅说,其实互联网创业不外增加供给、提高效率。“如果单纯和社区回收人员比拼,任何一家创业公司很难比得过他们。他们长期驻扎于社区,和物业公司熟络,并且和社区居民熟悉,我们派大学生和他们拼,根本没有胜算的可能。而且自建物流成本非常大。”耿帅的创业团队曾在是否自建物流上做过纠结——自建物流能保证用户下单后,物流人员有很好的支撑,但这费用实在太高。

  耿帅说,他曾考察过多家互联网回收公司的人员上门成本,以北京为例,人员上门一次的成本在20元左右,这20元包含工资福利、互联网项目开发、推广费用、进入社区费用等。“一次收多少废品才能保证纯利20元?”

  “所以,我们不开发APP,这不是人们的必备手机应用,打开率偏低;我们做的是基于微信的二次开发,用户需要同我们联系,在微信上能完成下单。”“而且我们不选择北京、上海这样的大都市推广项目,和这些城市比起来,石家庄是一个非常适合做O2O项目的大型城市,人口密度大,主要聚集在二环以内及二环附近。”

  “我们现在有两种模式,一是自有人员上门回收,一是争取社区回收人员加盟,他们加盟后,我们统一工装、标准,利用他们和社区良好的关系做回收服务。”

  互联网创业项目的出发点一定不是瓜分现有行业利润,而是帮现有行业提高效率,增加供给。

  “社区回收人员使用我们的工具,能预约上门,增加他们的收入和利润。创业团队需要做的是,理顺整个回收链条,做到精准分拣,对接工厂,去掉部分中间环节,增加链条上的利润。”

  这是回收环节的创业思路。耿帅预计,如果做得足够好,整个回收环节能实现不亏损运营,或略亏运营,他们的利润点在商城部分。“用户在卖掉废品后,金额留存在平台,可以从平台换购各种生活用品,换购的用品将有物流送货上门。”耿帅说,他们希望这个商城是一个健康生活商城,同时希望商城是一个商家联盟,在这个联盟里不仅有商品,还有服务,能向他的客户提供优质、低价的产品和服务。

  “未来,如果做的足够好,可能由社区门店提供上门服务,这将形成一个紧密型的生态圈。”“根据友商及我们自己的判断,每个家庭大约在半月左右时间,可产生一定的生活废旧物资(值得上门回收一次),亦即我们大约每半月和用户产生一次关联,这个频次已经足够产生商业上的想象空间了。”

责任编辑:崔凤霞
标签:互联网,回收,社区O2O

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