“爱社区”智慧社区红火之道：三驾马车推动

　　作为一个亿级市场，社区商业吸引了大批创业者前仆后继。智慧社区作为社区商业未来的一种重要形态，虽然涉足这一领域的企业很多，但鲜有做得成功的。武汉爱社区信息服务有限公司推出的智慧社区解决方案一面市，就与全国1万多家社区达成合作意向。"爱社区"智慧社区的红火，离不开他们主打居务、活动、社区定制平台的准确定位。

　　对于"爱社区"的红火，爱社区信息服务有限公司总经理于天宝表示"因为我们的入口小，小到就是要把社区活动做好做精；因为我们的目标准，准到就是要把社区居务理顺；因为我们的成本低，低到完成一个社区平台定制，只需要千元级别投入。"

　　社区居务

　　"找书记"直击社区痛点

　　"爱社区"智慧社区以"一网一微一平台一中心"即"即社区官网、社区微信公众号、爱社区智慧社区综合服务平台和社区信息服务中心"为解决方案，其中，"爱社区"APP是这个体系的重中之重。爱社区智慧社区综合服务平台即"爱社区"APP走时下最流行的社区O2O模式，集居务、活动、社交为一体、曾荣获全国互联网行业的最高品牌大奖"中国最具实用价值的综合服务手机客户端"。

　　时下，社区O2O多走"最后一公里"商业模式，长期从事社区工作的于天宝则认为，居务服务才是社区里的刚需。居住在社区中的居民，一定有些需求需要找社区书记、找居委会处理。因此，"爱社区"全国独创"找书记"模式，可以一键与社区书记取得联系，解决问题。同时，"居委会"可以网上预约办理生育证、医保等业务，变"人跑路"为"信息跑路"。可以说，社区里的公共服务，都可以通过"爱社区"APP实现。

　　社区活动

　　高频服务带动社区文化

　　居务服务虽然是社区中的刚需，但也是低频服务。如何提高"爱社区"APP使用率，这就得靠"爱社区"APP的"活动"功能。在社区中，除了衣食住行，广场舞也是高频需求。社区的广场舞文化让爱社区公司认定，"活动"功能在中国大有可为。"爱社区"APP拥有全国最全面的社区文化活动，除了广场舞，还有太极、书画、读书、慢跑等多种、满足各个年龄层的社区活动。

　　"爱社区"APP连续两年成为全国社区文化坐标--全国社区网络春晚的唯一官方授权移动端。在2016全国社区网络春晚期间，"爱社区"APP实现报名、上传节目、海选投票、节目播出一键完成，吸引了大批社区居民报名参加。据"爱社区"APP产品总监肖崇杰介绍，全国社区网络春晚播出当日，"爱社区"APP突破4000万点击量。

　　社区平台定制

　　做实低价高质量服务

　　目前，市面上的智慧社区多以物业为切入点，且价格昂贵。"爱社区"智慧社区解决方案以"一网一微一平台一中心"为切入，给予社区定制型服务。"爱社区"提供一个平台，社区可以根据自身实际加入所需的服务。

　　近日，"魏则西"事件再次引发公众对于互联网企业的信任危机。爱社区以"工匠精神"为指引，踏实做好社区服务，对服务仅收取低额费用。如何平衡企业经济效益和社会效应，肖崇杰表示爱社区以低额高质量收费换取社会效应。虽然低额，但是庞大的社区市场累积起来，仍有可观的经济效益。（李晨）