苏州相门社区有个编外物业好管家

　　一场台风让苏州全城严阵以待，娄门街道相门社区81岁的老党员刘殿柄更是没有闲着。昨天上午，老刘在东环五村、六村东侧的主干道来回走了好几遍，检查隐患。看到路边铝合金店把铝合金窗摆在店外，有被大风刮倒的危险，赶忙出声提醒：“老板娘，请你把堆放在店门前的铝合金窗，往店里挪一挪。“”刘老伯，不好意思，我马上搬。”铝合金店的老板娘也马上回应。

　　刘殿柄是娄门街道相门社区第二支部的老党员。熟悉他的居民，都亲切地称他为小区编外的“物业好管家”。他为东环五村、六村这2个老小区的业主，做了许多好事。

　　想方设法增加车位

　　东环五村、六村，是始建于上世纪80年代的老新村，业主为小区停车难而烦恼。

　　刘殿柄，作为这个小区业主委员会的委员，觉得自己有义务为解小区停车难，做一些事情。老刘常在小区走走，做私家车车主的工作，请他们不要在小区乱停车。老刘说，几年前，小区发生过一起火灾，因车辆随意停放、穿行，消防车无法进小区灭火。同时，老刘在小区各个停车处点车，仔细数究竟停有多少车辆，再看看小区是否还有停车的潜力可挖。

　　经老刘细心观察发现，小区北面靠近小游园的地方有一块空地，在不影响消防车辆进出的前提下，小区楼前也可安排零星车辆停放。物业管理部门采纳了老刘的建议，经业主委员会讨论通过，利用靠近小游园的空地、楼前等空闲地方，增加了15个停车位，缓解了小区停车难。

　　解业主各种居住之忧

　　因为老刘是小区业主委员会的委员，与物业的关系也比较融洽。小区业主遇到什么居住的烦恼，有时没有直接找物业，而是通过热心的老刘帮助协调解决。

　　东环新村57幢地势低，每逢雨天积水，影响居民出行。由于老新村改造，忽视了这里的积水问题，逢雨仍然积水。老刘利用东环新村老新村改造回头看的契机，向相门社区、娄门街道老新村改造现场办反映，得到了重视。有关部门在57幢铺设下水管道，并开挖了一个窨井，从此这里逢雨不再积水。

　　有家住户向老刘反映，他家出现了白蚁，请老刘帮助消灭白蚁。老刘立马到现场查看，寻找白蚁的源头在哪里。经细致的查找，老刘发现白蚂蚁的源头原来在于隔壁小区业主委员会办公室的木门。老刘请求物业管理部门，最终由物业出资，更换了新门，再进行白蚁消杀，彻底消除了白蚁对周边住户的影响。

　　老小区树木长得越来越茂盛，影响居民采光通风，住户们找老刘这个物业“编外管家”帮忙。物业因管理经费有限，对大片修剪树木，难以承受。老刘也理解物业，他建议对采光通风影响突出的部位，加以局部修剪。物业接受了老刘的建议，出资对影响比较严重的几家住户外的树木，加以修剪，受到了居民的好评。

　　老党员带头缴物业费

　　老刘是个有信仰的老党员，退休前连续多年被评为先进工作者，退休后，连续多年被社区、街道评为优秀党员。前不久，他又捧回了娄门街道党工委颁发给他的“街道优秀党员”荣誉证书。

　　老刘受业主的委托，参与小区的物业管理。了解到小区物业管理经费缺乏，缴费率只有四成的情况后，作为社区老党员的刘殿柄，开始号召社区党员带头缴物业管理费。他在每月一次的支部组织生活会上提议，小区生活环境关系到居民的切身利益，党员应该带头主动缴物业管理费。他的提议得到了支部党员们的认可，大家一致认为，主动缴物业管理费，也是社区党员践行“两学一做”，积极参与街道开展“三不三提”党员主题教育活动的具体体现。

　　在老刘的带头之下，东环六村二支部的34名老党员，缴物业管理费，一个也不漏。同时，东环六村二支部党员们倡议，树立花钱买服务的市场意识，营造小区是我家，管理靠大家的公共管理意识，建设有序、祥和的社区新家园。