山东东营：“社工+义工”打造志愿服务新名片

　　34岁的牛童童是山东东营广饶县大王镇一家饭店的老板，他还有一个特殊的身份——东营义工广饶分会的负责人。

　　“现在我们的会员已经达到了600多名，包括教师、医生、企业员工、个体经营者等各行各业的人，他们发挥各自的专长，利用业余时间参加志愿服务活动。”牛童童说。最近协会开展了一项驻足安全岛活动，在县城重要交通路口倡导安全，提高大家安全意识、自觉遵守交通法规法则，受到市民的一致称赞。

　　随着会员和志愿活动的增多，东营义工广饶分会也日趋专业化，如今，该协会下设助学部、环保部、关爱部、助老部、文体部、宣传部、爱心车队，有针对性地开展环境保护、助学成长、关爱老病残智障义务服务活动。

　　“我们每次开展活动都会通过QQ群、微信群、贴吧等方式发出通知，由专门人员负责活动的报名、乘车、分工等相关事项。”牛童童说。

　　目前在广饶，各类志愿者服务队伍已发展到200多支，成员3万多人，日益专业化的志愿服务队伍成为该县城市文明的一张名片，他们通过广泛开展关爱空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群体志愿服务，让更多的人从中受到帮助。

　　除众多义工外，在广饶社工队伍也主动承担起志愿者的角色，除做好本职工作外还积极投身到志愿服务当中，这种“社工+义工”服务模式成为该县一个特点。

　　馨海社工服务中心成立于2015年8月，“掌门人”刘静静说：“我们承接政府、企业、个人及其他组织委托的社会工作服务项目，同时与当地志愿者队伍、义工队伍等公益组织建立良好的合作关系，共同开展相关的公益活动。”

　　在“社工+义工”志愿服务中，馨海社工将专业理念、价值、方法和技巧引入志愿服务项目，帮助越来越多的志愿者提升了专业化能力。“无论是关注空巢老人还是照顾残疾人，馨海社工的工作人员经常会利用空余时间参加这样的服务活动，通过相互交流和切磋，弥补了普通志愿者在专业领域的欠缺。”广饶县团县委副书记齐莉莉说道。

　　目前，馨海社工还承担着山东省社区青少年社工服务示范工程、东营市文明办志愿服务项目等建设任务，带动广饶志愿服务向专业化、职业化、行业化迈进。　“随着城市文明程度的提升和志愿服务范围的扩大，志愿服务将呈现出越来越专业化的方向，专业化的社工组织也会越来越多。”齐莉莉说。

　　为整合资源，广饶县在县级层面还建立了县级志愿者工作指导中心，打造有形化工作阵地。同时成立了青年志愿者协会，统一对志愿者进行培训指导，培训合格后颁发《志愿者服务证》，并注册成为青年志愿者。目前，该县有6500余名注册青年志愿者活跃在城市与乡村。