9月20日下午，大石东路社区居民廖永华穿过社区院内因整修搭起的钢架，神色匆匆的跑进了书记办公室。“书记，我们社区微信公众号是不是改咯？听王阿姨说三国故事都上公众号了……”
廖永华口中新的微信公众 ，是大石东路社区继2015年8月创建公众号后，于今年9月正式上线的升级版公众号。新的代替老的，不仅体现在媒介升级的便利，信息量的增加和信息趣味性的转变，也吸引了不少社区居民抢先关注。
今年年初，社区在全面开展“两学一做”的活动中对社区的党建工作提出了的“三个三”口号。归纳起来就是：三查摆——晒问题；三创新——强服务；三提升——见成效；让社区忙了起来。
查思想认识、查问题症结、查民生需求。社区两委成员照镜子，找不足，从思想根源剖析自查，坚持“一个突出、两个结合、三个找准”。开门听民声，广开言路，采取召开座谈会，院落民情会，入户走访，问卷调查等方式征求居民意见。
三创中的创新服务平台、创新服务队伍、创新文化载体。旨在以互联网智慧社区为引导，创新掌上社区平台，将党务、政务、公共服务、便民服务融入服务平台。居民通过手机便可直观感受和参与到社区事务中来。
同时平台开展双报到对接服务，让居民得到实惠。从而提升服务水平、提升居民自治能力和群众满意度。社区组建横向到边、纵向到底的院落服务体系，优化社区党委、居民代表会，协商议事会、楼栋党小组组织，完善居民议事会制度，畅通民意渠道。无论你是谁，走进社区走廊墙上的三国故事一定会吸引你的眼球。
全民参与服务 全民享受服务：三国文化“智义忠”深入民心
“三国故事是由‘三个三’延伸而来的，三国故事是血肉，‘三个三’是骨头。”大石东路社区党委书记袁志强说，最开始三国故事的加入是为了体现更好的趣味性，让社区居民更容易理解“三个三”的内容，了解“三个三”的重点，参与到社区建设“三个三”的各项工作之中。
居民很喜欢三国文化，不仅因为三国文化包含军事策略、外交手段和精彩故事，更重要的是书中每个人物身上所体现的人性光辉。“三个三”目标确定后，大石东路社区随即在辖区各居民院落进行宣传。不少党员、居民、社区工作者都加入到了志愿者服务队中。新的服务队伍，加上与专业社会组织的合作，让居民体验到了社区服务水平的提升。
大石东路社区党委在抓区域化党建工作中，将“智、义、忠”引导为智慧化信息传播，让党员做义工，让驻区单位尽义务，让社会组织行义举，有力调动了社区不同组织的积极性，调动了党员的积极性。党员与群众、党员与党员之间开展“双向服务”，更好推进了社区的和谐与发展。依托社会组织的专业优势，为居民提供专业化的指导与服务。三国文化中的“智义忠”深入民心，帮助居民切实解决实际问题。
智掌上社区全新升级 智能信息智慧传播
三国文化中，诸葛亮“舌战群儒”，除了表现出他过人的胆识外，更重要的是以智慧取胜。大石东路社区党委在创建服务性党组织实践中，从三国故事中领悟到借智借力，用互联网思维探索“互联网+”的发展，形成了社会管理智慧化、便民服务智能化、社区建设智谋化的新模式。
大石东路社区微信公共号全新上线“掌上社区”，将社区的人、地、物、情、事、组织6大项、40多小项社区管理内容囊括在内，达到了智能信息智慧传播的效用。居民通过“掌上社区”可接收社区发布的各种信息，还可完成很多便民服务。比如，空巢老人可在家中发出希望寻求帮助的信息，系统会在30分钟内对消息进行回复，居民足不出户就能得到帮助。对行动不便和不善于直接与人打交道的居民来说实在是太贴心了。
义关怀孤寡老人 带困难家庭孩子参加农场体验
三国义士举不胜举，关羽的义薄云天：“华容道，捉放曹”，赤壁大火之后，曹操逃跑时在华容道撞上关羽，关羽感念旧恩，私自放走曹操……
霍玉珍是大石东路社区的孤寡老人，年过8旬，独自生活多年。“早些年生活上大部分都能自理。现在上了年纪，有些事真是做不了了。”霍玉珍无奈地说。2015年3月开始，成都体育学院的志愿者殷凯祥、郭志强来到社区。“在我的印象里，老年生活应该是儿女满堂，子孙伴膝的，霍婆婆却总是一个人，很孤独。”郭志强说。“婆婆行动不便，总是坐在椅子上，毕竟岁数大了。”殷凯祥说。从第一次上门送温暖后，他们两个人一有时间总会去看望霍玉珍。“基本上半个月来一次，有人来看我太高兴了！他们为我打扫房子，陪我聊天……”霍玉珍笑着说。
袁志强说，孤寡老人需要的不光是送米、送油等物质帮助，更多的需要精神慰籍。而在大石东路社区志愿者服务工作中，恰恰注重的就是对被关怀者的心理开导。老人以前不经常出门，一方面是年龄大了，另一方面则是怕出门遇到什么问题解决不了。志愿者进社区后，让她们感受到了社区的温暖。通过对老人的心理疏导，让老人走出家门，走出屋子，体会到大家的关怀。
关怀和温暖不仅围绕老年人，贫困儿童的成长，社区也很关注。今年7月，为了丰富社区困难儿童的暑期生活，社区组织他们参加亲子农场体验活动，栽培、做蛋糕、磨豆浆……孩子玩得很开心。
9岁的甄永浩回忆起不久前的这次亲子活动，他稚嫩的小脸上扬起了笑容：“以前只晓得蛋糕好吃，不晓得是咋个做的。通过这次体验，我可以自己装饰一个蛋糕了。”农场体验得到了家长和孩子的一致好评。同时，社区建立青少年专用微信群“大石——趣童年教育协会”更加方便家长与社区之间就青少年成长问题进行沟通与交流。通过开门听民声、广开言路、召开座谈会等方式征求了不少好的意见。如今，社区把大家的好主意都纳入了关爱儿童的项目中来。
忠老党员查出癌症交特殊党费
81岁的老党员陈朝成2015年查出患有癌症。检查结果出来的第二天，陈朝成却不顾病情跑到大石东路社区找到袁志强。“我身体不好，老是去医院，党费我就先交了，组织生活我能来的一定来。”陈朝成拿出1000元钱，预交了相当于未来16年的党费。袁志强说：“像这样的老党员在我们社区还不少。他们关心社区，热心公益，愿意为大家服务。不忘初心，忠于党的精神确实值得我们大家学习。”
田福宁是社区远近闻名的热心人，谁家有难处，少不了他的身影，社区居民都叫他“热心大哥”。社区工作人员曾雪梅回忆说：“社区11号院的马蜂窝困扰居民很长时间，一直都没办法解决……”虽然田福宁不住这个片区，但他知道后立即拨打119求助。当天马蜂窝就被摘走了，居民都很感谢他。
后记
今年年初，大石东路社区开展“两学一做”活动，对党建工作提出“三个三”的口号。从“三个三”到三国文化中的智、义、忠，全新上线的微信公众号被社区居民广泛接受。三国文化所包含的智、义、忠也被社区党员践行到了生活中。大石东路社区党委还将继续完善服务性党组织的建设。通过创新举措将“概念化”的服务，融入居民生活，形成以社区党委为核心，社区自治组织为主导，以社区社会组织为抓手，志愿者组织和区域化党建单位为补充，各方共同参与的社区治理服务体系。
