社工与小朋友在一起（图片来源于网络）
说起“社工”，你还以为是戴着红袖章走街串巷的“居委会大妈”？近年来，我国社工呈现“年轻化、高学历”趋势，越来越多年轻人选择在社区工作。他们有活力、有文化，充分发挥专业特长服务群众，为社区工作带来了青春活力和热情。然而，他们也同样遭遇着社工“不得不说”的烦恼。事情多、待遇低、工作不被认可、人员流失快……新一代“小巷总理”们很迷茫。社工发展难题到底如何破？
现状
年轻“小巷总理”与时俱进服务居民
宋洁健是杭州市清波门社区一名85后社工，她利用自己的美术专长，花费2周时间跑遍社区各个角落，制作“民情地图”，将社区进行网格化划分，明确标注了便民服务点、困难党员、低保户、残疾人、灾害隐患区域及避灾抢险线路等，整个社区的大小“民情”尽收眼底。“民情地图”帮助居民解决了不少难题，居民们都夸宋洁健“年轻有活力，工作负责任”。
百步亭社区四居委会书记李娜也是一名85后。大学毕业后李娜来到社区，工作热情满满、肯吃苦、有活力，在社区收获了不少粉丝。李娜还发动苑区年轻妈妈们建立“小雏菊”QQ群志愿服务队，交流职场、育儿经验，线上化解社区矛盾，帮助居民解决问题，传播社区正能量。老书记李素珍对于年轻“小巷总理”们的表现很欣慰，居委会基本全部是年轻社区工作者，大家思维活跃、做事有冲劲儿，能挑起社区治理的大梁。
调查
工作累、工资低、价值难体现 造成社工流失快
年轻社区有活力、更专业，然而社区工作薪酬低、事务多、价值难体现，许多年轻社工们最终选择离开。
江苏东望社区书记李海霞表示，社区工作人员少，大家往往一人身兼多职，承担的工作繁杂，特别是每到年底，各种汇报、总结、活动让大家疲于应付。社区年轻社工来过不少，但是最多不到一年就又离职了，愿意留下来的少之又少。武汉市某社区书记姚琼也坦言，社工工资每年只涨50元。自己在社区工作10多年，每月只拿3500多元的工资，其他普通社工待遇更低，只有2000多块。“工资跟不上消费水平，留不住专业人才，没办法。”
年轻社工李娟也有烦恼。李娟之前在外企上班，后辞掉工作来到社区，家人朋友都不理解她，认为社区工作就是居委会大妈的工作，现在每次同学会她都不敢参加，“别人不理解社工，但是社工待遇确实低，不好意思跟同学谈起。”
支招
建立社工晋升发展机制 破解社工人才流失困境
北京市古园社区书记李青说，目前有半数的社区要实现书记和主任“一身兼”，两个岗位合为一个会使大家肩上的担子更重。她建议，社区平台应有“出口”，制定更合理的人才发展和流动机制，“可以让位于年轻的社区工作者，让年轻人上升的通道更加顺畅。”
广东省社工行业协会副会长易松国认为，破解社工人才流失困境的关键是建立明确的社工晋升发展机制。说简单点，就是建立社工职级制度，根据社工工作表现的评价机制，多少职级对应多少待遇。
东莞市社工行业协会秘书长王志伟表示，提高社工工资不是提高起薪，而是提高绩效奖金，通过拉开社工的差距，让能者多得。他认为政府要多从精神激励层面着手，增加社工的荣誉感、在社会中受尊重程度等。
编后
社区工作是一个需要时间沉淀与经验积累的职业，同时也需要不断入驻新鲜血液，而“成长的烦恼”无疑会对社区工作产生不利的影响。只有各部门合力，建立社工晋升发展机制，着力解决社工发展困境，才能为社区留住更多人才，让社区工作更加良性发展。（中国社区网综合）
责任编辑：黄金露
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