没有激情挥洒的决策，有的只是琐碎繁杂的小事；没有惊天动地的壮举，有的只是平凡生活的点滴故事，这便是社区工作。对于社工而言，每天的工作日常就是处理居民的家长里短，在他们的眼里，社区工作就是最大的事。
社区工作包罗万象，做好社区工作更是不容懈怠。萍乡市安源街花园社区工作者王霞，身兼数职，充分发挥党员的模范带头作用，坚持在社区工作的第一线，尽心为居民服务。这不你瞧，她忙绿的一天又开始了：
8：00
离上班还有一刻钟的时间，王霞来到自己所负责辖区内的街巷检查卫生情况，并寻找卫生死角，督促环卫公司将其清理干净，为居民创建一个整洁卫生的公共环境，让居民爽心悦目的出行。
8：50
9点不到，此时的服务中心已有不少等候办事的居民，王霞正式进入忙碌状态。社区低保户张学增的低保存折不见了，怎么办？低保住院二次报销要准备哪些资料？哭泣的老人赶来说没有房子住可否申请廉住房？……一个个的问题接踵而来，王霞耐心聆听一一解释有条不紊的依次处理。忙碌了一上午，迎接完最后一个办事居民已临近中午休息时间。这时，她才得空，平静地喝口水。
12：10
中午12点已过，午饭时间到了，忙了一上午的王霞准备回家吃饭。回家途中，在经过友爱巷六中门口时，她见到垃圾溢桶，赶紧掏出手机拍照，并打电话联系托运工赶来及时处理。
13：50
还没到下午上班点，王霞就又进入了忙碌的工作状态。接到居民反应，富丽小区6栋外墙漏水需要处理，她立即赶到现场查看情况，联系住户，协商解决办法，联系装修工，后续跟进……快速的解决了居民外墙漏水的问题。王霞高效、敏捷的办事能力，居民看到眼里并为王霞频频点赞。
15：00
探望有生活困难的社区居民，是社工们的工作日常。这不，下午三点左右，王霞和志愿者们一起探望精神病患者潘昌平。来到潘昌平家中后，王霞和志愿者们帮助潘昌平做一些日常的家务，并关切询问潘昌平是否有什么生活上的难题需要帮助。
16：20
刚探望完潘昌平，王霞的电话便又响起了。原来是早已联系好的园林修剪工来了，王霞便带领着修剪工到辖区院内，介绍完园林的情况后，协助督促园林工修剪。经过一番修剪后，原本茂盛疯长的树木变得美观、整齐了起来。
17：10
回到办公室后，忽然她的电话响起。根据上级指示，她需要为新申请已批的困难户做低保公示单，而后王霞开始整理这一天收到的申请资料、居民反应的情况等，并将这些一一记在工作簿，存入电脑。
17：30
此时，已临近下班。王霞带着清理牛皮癣的工具为明天的工作做好准备。下班前，她再一次走进了自己所负责的辖区查看环境卫生路况等工作，而后结束一天的工作。
后记：
对于王霞来说，用心为居民服务，是她的工作目标但更是一份沉甸甸的责任。能得到居民的认可和支持是王霞作为社工最大的荣耀。她谈到，复杂的事情简单做，简单的事情重复做，她将怀揣一颗为居民办实事的工作态度，坚持一路前行。（中国社区网 万婉 通讯员 吴翔 ）
责任编辑：崔凤霞
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