去年年底，上杭率先在龙岩全市以政府购买服务的方式，引入专业化养老企业，通过搭建信息服务平台、配备专业养老服务队伍等方式，开展多层次养老服务，以顺应公众普遍期待。
数据显示，当前上杭60周岁以上老年人口共8万人，占比15.55%；80岁以上老年人口1.3万人，占比2.5%。他们的背后是庞大而多元的养老需求。而现实情况却是，公共养老机构长期资源配置不足，且掣肘于老旧观念，传统家庭养老在新型家庭结构与社会背景下，根基不再牢靠。
较之于国内以及省内体量庞大、经济实力强劲的城市，地处闽西山区的上杭县在城乡养老方面，并不占有明显的优势。但也正是在这样一种背景之下，极具地方特色的社区居家养老模式开始被提倡。
依托以往的经验，倘使单纯地靠政府办社区养老，通常是缺资金、乏专业化的服务，最终的效果也难以让人满意。 引入社会力量提供养老服务，地方政府既不伸手参与、介入经营，亦非诸事不管，权当甩手掌柜，而是从管好质量标准着手，当好规则制定者，把好质量关，这是上杭城乡养老模式值得肯定和赞许之处。
另一方面，与一般老年人相比，独居老人的生活、情感需求更为强烈。社区居家养老的关键之处，在于解决好老年人的精神需求。这种需要高度情感投入的难题，也是目前国内城乡养老所遇之普遍现象。那这道难题该如何得以高性价比地破解？
从本地化入手，动员本土力量，在熟人社会中选择业务骨干，不失为一种选择。事实上，从目前上杭的经验来看，熟人之间知根知底，更容易缩小心理距离，沟通障碍少，老人更容易敞开心扉，有助于助老工作开展，颇受好评。与此同时，随着后期社会力量的参与其中，这种熟人化服务模式的种类也将更为丰富。（记者 唐亚新）
