居委会干部不再“条线分明”，也不再每天都“坐办公室”，而是成为社区“全科医生”，更多地走家串户。记者今天上午从杨浦区获悉，杨浦区将在全区304个居委会推进“全岗通”，并推出“错时上班”制，居委会一周七天都能办事。(6月16日，新民晚报)
今年3月以来，杨浦区在控江、大桥两个街道试点居委会“全岗通”，取得了较好的效果。今后，全区居委会都将实行“错时上班”“首问接待”“普遍走访”等制度，确保居民在工作日的早、中、晚三个时段以及双休日和节假日白天，到居委会都找得到人、办得了事。笔者认为，在基层群众的眼中，领导干部就应该是无所不通，无所不能的干部，就应该为他们解决所有的疑难事，就应该成为“全岗通”。
在基层一线，居委会组织架构一般有卫生、计生、妇代、青保、人口等条线，这种科层制的组织结构模式虽然职能清晰，分工明确，但面对日益复杂化、多元化的社区事务，已经难以从容应对。尤其是各个条线之间容易形成信息壁垒，不利于相关政策的传达实施。还有一个重要的原因是老百姓他们可不清楚你是分管的什么岗位，不明白你所擅长的是什么。他们只要有问题，只要碰到的是干部，他们就认为你该懂，你就应该为他们解决疑难事、麻烦事。
其实，推行“全岗通”，对基层一线干部而言，既是一个挑战，也是一次机遇。上海杨浦区在基层推行“全岗通”工作模式，是以群众需求为导向，通过提升党员干部服务群众的水平和技能，让群众办事更方便、更快捷。基层一线干部要服务好群众，就必须俯下身子，既认认真真学习跨部门的知识，又要有一种共产党员干部的敢担当，去面对群众的疑难问题，勇敢地冲上去，全心全意地为群众解决。这个过程也是倒逼基层党员干部要踏实学本事，真心办实事的过程。只有这样，才能让“全岗通”名副其实。
这样看来，“全岗通”打破了居委会条线工作的界限，使得居委会工作人员从一种狭隘的条线职能的履行者向社区“全科医生”、社区“治理师”转变。任何一个社区干部，不管遇到群众哪方面的问题，都能够及时准确地为群众解决，从而有效地缩短了群众问题解决的时间，这对提升老百姓的幸福指数，让他们对基层社区干部的工作更满意，更认同，肯定是大有益处的。
基层一线干部是直接服务群众的干部，要为群众服好务，就要多为群众办好事，办实事，让群众满意，因此每一个基层一线干部理应是“全岗通”。（江文）
原标题：基层一线干部理应是“全岗通”
