惠州小区住户被停水停电 业主质疑物业费

　　前段时间，我们栏目报道了义乌公寓因为物业管理费上涨的纠纷，导致部分业主被停了水，如今问题还没解决，记者又收到业主的爆料，矛盾升级了，这些业主不仅被停了水，有的还被停了电，生活无法正常进行。

　　记者再次来到义乌公寓，被停电的是梁大姐家，梁大姐表示，6月19号上午，有人自称物业工作人员，上门以她没有缴纳管理费为由，停了她家的电。

　　义乌业主 梁大姐：“物业来了十几个人一起到门口，我老妈到门口不敢开门，就说要停你们家的电，电是昨天上午十点钟停掉的。”

　　梁大姐表示，电费一直是抄表到户，她本人也办理了代扣，她认为物业公司没有权利去停她家的电。

　　义乌业主 梁大姐：“电一直我们接一条短信是交电业局的，而且这个月刚好我都交了，没有欠一分钱费用。”

　　除了梁大姐，业主黄大姐家也被停了电。

　　义乌业主 黄大姐：“我说陈经理我电自己扣你干嘛要停我的电，他问我哪个房间，我告诉他，他问我，那个门是不是你砸的，我说是我敢作敢当，天气那么热 ，我小孩要洗澡我要洗澡，人要生活，我就来砸那个门。”

　　黄大姐所说的砸门，是上次记者采访结束后，物业公司还没有对部分业主恢复供水，于是他们私自把水井房的门砸开，为自己家开了水。业主们认为，双方矛盾再次升级，物业因此停了他们的电。随后，记者再次来到物业公司核实情况，物业公司表示，这次断电的确实有五六户，不过断电却不是他们故意而为。

　　义乌物业公司办公室主任 蔡小纯：“不是我们物业停的，我们物业也没有权利去停他们的电，只是昨晚线路出现了问题，从昨晚开始我们这边已经在维修了，截至到今天上午已经陆续恢复了。”

　　其实双方的争议点，归根结底还是物业管理费上涨的问题，上次采访中，物业公司表示，他们已经按照规定流程走完程序。但是业主们却对很多地方存在质疑。

　　有业主表示，关于物业管理费上涨，他们也有去各相关职能部门了解情况。

　　义乌业主 蔡先生：“我们去了居委会了解之后，他要上报给居委会，要出示审计报告再给我们签名确认的，但是他们程序上做的有不合理的地方就是，他先让我们签名后出审计报告。”

　　除了流程顺序问题，业主们还质疑，涨价后的1。35元/平方的物业费是否合理。带着业主的疑问，记者首先咨询了市发改局价格主管部门，相关负责人表示，物业管理费自2015年放开市场调节后，价格主管部门只有监管的职能，并不需要报备。

　　市发改局价格调控科科长 杨伟平：“我们管理有我们管理的内容，比如有没有明码标价有没有先告知，这也是价格管理的内容之一。”

　　杨科长表示，如果已经入住的小区要调整价格，在没有业委会的前提下，需要居委会牵头。随后，记者又来到云山社区公共服务站，服务站书记郑德浩告诉记者，2016年6月份，针对义乌公寓管理费价格上调，社区工作人员有对部分业主进行调查，至于调查结果，以及居委会有没有对申报流程进行监督，则没有做出正面回应。目前物业公司与业主之间的矛盾，云山社区公共服务站表示会继续调解。

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