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北京:罗建担任社区民警24年 “零距离”守护社区

来源:北京青年报 发布时间:2017-07-02 09:35:58

  “我不单单代表的是我自己,我后边是人民警察的群体,也是共产党员的群体,我的工作传递的信息,相当于代表政府去传递温暖给老百姓。”北京市公安局丰台分局东高地派出所主任科员罗建担任社区民警24年,始终如一把社区当成家,把社区居民当成亲人,因而收获居民满满的爱戴。

  采访当天,正赶上高温天气,北京青年报记者见到罗建时,他正推着自行车准备下社区转转,作为24年老社区民警,这是他每天的例行公事。在数十年如一日的工作中,罗建心里时刻装着万源东里社区的6000多名居民。所里配备的电动车他嫌速度快、不接地气儿不骑,却骑坏了6辆自行车。在社区,随便一户人家的情况,他都能说出个一二三来。他的手机经常接到社区居民求助、咨询的电话和短信,无论是白天还是夜晚,无论是分内还是分外,他都及时回复并积极帮助解决。有居民反映家中有老鼠,他立刻到居委会找灭鼠药给居民送去;有居民说自己和邻居发生了纠纷,他立刻登门积极工作消除矛盾;有流动人口说冬天取暖不会挑选燃煤,他主动帮助联系正规安全厂家;有居民称自家窗外有巨型马蜂窝,他二话不说赶到居民家里,将事情圆满解决。

  2006年,罗建个人出资1000元首创“社区民警奖励基金”,用于奖励那些为社区治安做出贡献的居民群众。当时,引发社会各界关注。11年来,这笔奖励基金共奖励40次,受奖励93人(次),兑现奖金3000元,帮助破获治安案件29起,抓获违法犯罪嫌疑人45人。这些成绩都被一一记录在罗建技防工作室的墙壁上。由于工作出色,罗建曾先后获得“全国先进工作者”、“全国五一劳动奖章”、“全国优秀人民警察”、“全国公安机关爱民模范”、“全国孝亲敬老之星”、“北京十大感动社区人物”、“最美丰台人”、“最美北京人”等诸多荣誉称号。在社区工作中,罗建始终不忘自己是一名共产党员,时刻想着要当好群众的服务员。24年间,他始终秉承三条原则:一是只要是社区的事,无论大小,一律认真对待。二是只要群众有事找他,能办的速办,自己办不了的积极协调解决,违反规定不能办的耐心解释。三是只要是能在社区里办的事,不让群众往派出所跑;必须到所里办的事,只要他在所里立即办。

  万源东里社区党委书记梁丽华,是除居民之外和罗建打交道最多的人,“一个社区这么大,我们工作起来都要分片,但罗建一个人的工作就相当于我们16个人”。罗建说,自己在社区24年,很多工作从不了解到了解,能有如今的成绩,可以说是“量变产生质变,质变再到飞跃”的过程。他总结了和居民打交道的三个阶段:认识你,认可你,相信你。“首先通过见面、搭话儿、串门儿,让居民认识你;其次,打过交道,帮助过居民,他才能认可你;到最后,能放心把家里钥匙交给你,或家里有什么事能先跟你商量商量,这就是相信你。一旦达到 相信你 这一步,即便我人不在社区,居民们也都是我的 眼睛 和 耳朵 。”

  24年来,罗建始终把社区当成家,把居民当成亲人。社区的大妈大爷们也都亲切地叫他“儿子”,罗建也时常挂念他们。“我收获的荣誉属于大家。荣誉越多肩上的责任就越大,我内心的动力就越强。”(记者  彭小菲)

  (原标题:罗建:24年“零距离”守护社区)

责任编辑:万婉
标签:罗建,社区民警,24年, 守护社区

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