杭州虎丘街道：标杆好党员 个个是好邻里

　　模范在基层，先进在社区。杭州山塘历史文化片区（虎丘街道）今年4月正式挂牌成立后，就已经涌现了18名优秀党员居民组长、18名优秀党员楼道长、19名优秀党小组长。他们大都是年过半百的退休老人，却仍发挥余热奉献社区，成为社区居民身边的贴心好邻里、标杆好党员。

　　[鲍贤伟]

　　一把剪刀理出邻里情深

鲍贤伟为居民理发

　　背着一个工具箱，手持一把剪刀。夕阳西下时，一个熟悉的身影总是隔三差五穿梭在红星社区的大街小巷里，为孤寡、高龄等行动不便的老人上门理发。这个在老人眼里的“年轻人”鲍贤伟其实也是一位60岁的老年人。

　　还没退休前，鲍贤伟就热心公益事业，他常在繁忙的工作之余参加社区各类活动。去年开始他又亮出了自己的另一个绝活——理发，主动参与到社区的欢乐银发屋和12345便民服务队，成为了一名为社区弱势群体理发的专业志愿者。

　　提起鲍师傅的理发技术，辖区里的老人们总是竖起大姆指。原来鲍师傅在二十几岁的时候就喜欢上了理发，虽然没有正式拜过师，但凭着他的热情和聪慧，很快掌握了理发的关键技术。而鲍师傅在下班之余第一件事就是拿起剪刀利索地替周边的乡邻们免费剪头发。这把陪伴了鲍师傅近40年的理发刀在一张一合中越变越灵巧，也渐渐剪出了鲍师傅在乡邻当中的好形象。

　　红星社区党委成立了12345便民队伍后，作为党员中的热心人，鲍师傅主动揽下了为红星辖区内高龄和行动不便的老人上门免费剪头发的重任。每当鲍师傅背着一个工具箱，拿着一把剪刀走进老人家里时，总能带给病困中的老人耳目一新的快乐。俗话说，“笑一笑，十年少”。理发时，他一边娴熟地替老人修剪起头发，一边与他们聊起了生活乐事，逗老人们开怀一笑。还有一次，辖区里一位得了癌症正在医院里接受治疗的周老太几天来一直提不起精神，原来爱干净的她想在动手术前修理一下头发，然而找了很多理发师，甚至开出了100元一次的高价，但大家一听要到绝症病房里去服务，都忌讳地摇起了头。正在周老太一筹莫展时，辖区好人鲍贤伟得知了老人心愿，二话不说，拿起工具箱就来到了医院。当鲍师傅一边替老太太修剪头发一边缓和她即将上手术台的压力时，让老太太深受感动。随后老太太掏出100元硬塞给鲍师傅时却被鲍师傅婉拒了。鲍师傅常说：能够每天看到暮年的老“人们容光焕发，笑口常开是我一天中最开心的事了！”

　　随着找鲍师傅上门理发的老人越来越多，今年红星社区应大家需求，启动了欢乐银发屋党建为民服务项目，在木耳场开辟了小屋为红星银发族提供免费服务。鲍师傅除了仍然坚持“定期为行动不便的老人免费上门服务”外，还把每周一定为了免费服务固定日。

　　[张炜明]

　　老党员老当益壮威信高

“老娘舅”（中）张炜明为居民服务

　　在新庄社区，79岁的老党员张炜明不仅是一名好组长，更是邻里信得过的、有威信的老娘舅。

　　新庄社区常住居民3847户，9761人，新苏州人近2000人，是超万人的由老居民住宅小区和城中村居民组建而成的社区。社区内还有新庄农贸市场，这里是新苏州人集居和生活的地方。在超万人的大社区中，居民组长的作用就分外重要。不论是家长里短，还是寻求帮助，居民组长都担当着重要角色。担任居民组长的十多年来，张炜明做到办事认真，处事公正，管好邻里之间的各类鸡毛蒜皮小事，使之小纠纷不出楼道，大纠纷不出社区。

　　身兼居民组长、社区老娘舅的张炜明是社区的金牌调解员。去年9月他接待了一位家中渗水的王女士，上门实地察看后，他发现果然如王女士所言渗水情况很严重，以至他们家吊橱内的被子都淋湿了。确认情况后，他就去王女士楼上的居民家沟通，然而问题远没想像得简单，原来两户人家的矛盾非常大，连门都敲不开，更别提进行调解了。门外的王女士看到楼上这个态度，瞬间火冒三丈骂出声来，张炜明马上制止，让她冷静下来先回去。为及时调解矛盾，张炜明采取迂回办法，经和社区主任商量后决定单独上门，这一招果然奏效。经了解，六楼的住户是位单亲妈妈，房子才装修过，原来之前王女士每次来都是吵着要撬地板查看漏水情况，楼上住户觉得冤枉就置之不理。在多次协调后，六楼住户先退一步同意撬地板查看，五楼居民也承诺如果不是六楼问题愿意全额补偿损失。经过反复排查，最终发现了问题所在，原来是落水管损坏造成雨水积压使得五楼漏水。虽然不是六楼住户的问题，但是六楼最终也没有收取五楼撬地板损失的费用。问题得到圆满解决后，两家人不再是冤家。

　　由于新庄是个老新村，最棘手难处理的就是看似小事实是难事的邻里纠纷，由此房屋的渗水、漏水、晾衣服滴水，种花、浇花的滴水以及养狗、养猫等这些邻里之间的纠纷和矛盾也特别多。然而，社区正是有了像张炜明这样的热心党员居民组长，他们揽下社区制定的首问负责制，一管到底，较大程度地减少了矛盾的激化。每月15日在社区市民广场，他还会和其他老娘舅等志愿者一起，参加固定举办的党员志愿者服务日活动，就像“医生”一样，张炜明早早坐好接待有调解需求的居民，这一刻他觉得是自己担当得起这个老党员的身份！

　　[姚永祥]

　　楼道里的“一家之主”

姚永祥清理楼道小广告

　　提起姚永祥，他可是虎丘路社区先进党员中的第一块牌子。他是社区第一支部书记，也是一位优秀的“楼道长”。而在社工眼里，姚书记就是左膀右臂、耳鼻口舌，他总能替社区做很多顾及不到的邻里琐事，能及时反映楼道里最强烈的呼声，能带头体现党员先进模范作用，带头结对帮扶。“小区需要热心人，同住一幢楼道，更是需要你帮我助！”姚永祥说。

　　2012年虎丘路新村党员郑老伯不幸患上了骨癌，行动不便，家中只有一个发妻年事已高，姚永祥就主动到他家去看看有什么需要帮忙，还带着党员学习材料与他一起在家学习。每当他们有事情需要寻求帮助时，第一时间想到的总是找姚书记帮忙。郑老伯临走前还拉着姚书记：谢谢你这么多年的关心，如果我走了，还请你多关心我的老伴。为此，这几年姚永祥总是会带着眼睛，关心好郑老伯的老伴。

　　与此同时，姚永祥还积极参加社区的七彩虹党员义工队、社区护楼队等的党员义工活动。在社区“七彩虹”党员义工服务队，姚永祥担任七支小分队中的其中之一队长。在他的带领下，党员志愿者们分工协作，有的与同楼道的孤老结对，每周定时上门陪他们聊天；有的帮助行动不便的老人买菜，理发、上门检查煤气管道，更换煤气；有的帮助社区残疾人进行康复咨询，陪同残疾人上医院检查；有的帮助社区矫正人员进行社会化再教育，尽快修正错误行为；有的利用自己的特长为社区全体居民进行广场便民活动，他们的言行举止带动了志愿服务热情。在姚永祥带领下，一支部先后涌现了一大批党员义工，有主动与双目失明党员结对学习的苏洁明，积极参加护楼队的许振国，有与孤老结对的徐传稼……（记者 巴蒂 通讯员 苏虎轩）

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