为满足铁南社区居民需求、整合社区资源、推动铁南社区居民自治、促进社区融合，铁南社区创新社区治理，健全“三社联动”机制，充分发挥社区的基础平台作用、社会组织的的服务载体作用、社会工作专业的支撑作用，广泛汇集政府、社会、居民的各方资源，通过社区社会组织、驻点社会工作者提供专业化服务，更好地激发社区服务的新活力。
社会组织为社区居民奉献爱心
6月28日，汉成外语培训学校志愿者服务队队长、省市“残疾人自强模范”邱汉强来到铁南社区，现金慰问股骨头坏死的居民陆海英，他以自身的奋斗经历激励社区残疾人重建对生活的信息，并鼓励大家融入社会，积极参加社会活动。
专业社工为社区工作注入活力
近期，武汉博雅社会工作服务中心部分社工入驻铁南社区，为社区工作注入新的活力。铁南社区属于老旧小区，博雅社工入驻后，首先就入户深入了解居民需求与问题，以便后续开展针对性的服务。
李婆婆租住在铁南老旧小区十几年，腿脚不便、不能长时间站立；耳聋，很少与周围邻居交流。老伴去世七年，自己独居，有时住在附近的儿子一家过来探望。
陈师傅一家居住在老旧小区劳动新一村三四十年，夫妻二人都已八十多岁高龄，身体状况良好，空余时间陈师傅会骑着三轮带着老伴出门活动。
王婆婆退休前在铁路局做临时工，退休后与儿子一家居住在一起，老伴去世多年，业余活动较少，基本不参加社区活动。
除了进行入户调查外，博雅专业社工还参与铁南社区青少年空间，了解社区青少年的日常生活需要，以便后续运用社区工作、小组工作、个案工作等手法，从不同层面介入，有目的、有步骤、有针对性地向青少年提供服务，倡导青少年自助、互助、自决的精神。
铁南社区志愿者将秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，志愿服务铁南社区青少年空间，为青少年活动提供服务和帮助。青少年空间的孩子们也积极加入了志愿服务队，成为小小志愿者，将温暖和责任感一代代传承下去。
铁南社区通过建立健全“三社联动”机制，聚合政府、社会对社区投入的资源满足社区居民需求，推动居民自治、促进社区融合，推进了社区治理创新，打造了促进社会文明进步的新力量。（本工作动态由武汉博雅入驻铁南社区社工赵礼慧提供）
