今年7月我市共受理价格信访举报1582件，与今年6月相比增长3。81%，退款32568。22元。昨天，据市价格举报中心发布7月全市价格信访举报情况显示，停车收费、社会服务等方面的举报、投诉量有所上升。投诉数量排在前5位的，分别是停车收费、商品零售、社会服务、物业管理、网络购物。
购买小区车位后空置
要补交每月50元车位管理费？
市民白女士近期向市价格举报中心反映，去年购买小区车位后，一直未停放车辆，今年才停放，但小区物业要求补交去年空置的车位管理费，每月50元。白女士认为，空置的几个月内，自己并未使用过该车位，不应交纳这笔费用，质疑小区物业服务企业乱收费。
据物价部门有关人士介绍，根据我市物业服务收费管理实施细则规定，完成交付手续的次月起，物业服务费用由业主或物业使用人交纳。物业服务费包括物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费。白女士所购买的车位处于物业管理区域内，应在购买车位的次月起交纳汽车停放费（包括车位管理费）。
从白女士反映情况看，业主和物业公司“自说自话”，是产生矛盾的关键原因。业主觉得自己的车位未使用、房屋未入住，就不用交纳物业费，而物业服务企业认为不论业主是否入住或使用了车位，都履行了物业服务协议，提供了服务，并未因个别业主未入住或车位未使用就降低成本、减少服务。
【提示】关键是促进业主和物业服务企业之间的沟通，发挥业委会、业主大会的作用，提升小区自治水平。为让市民明明白白交费，市物价局通过12358流动服务站、社区价格宣传栏、门户网站、手机App等多种渠道，方便市民及时了解价费政策。
机动车批发市场内乱停
被市场收100元管理费？
有市民近期投诉，到某批发市场购物，将机动车停在市场内，离开时，出口处工作人员称其违法停车，要求其缴纳100元罚款。投诉人认为，市场内未公示“随意停车罚款100元”，存在乱收费。市场管理人员称，投诉人当天将机动车停放在市场桥洞处3个多小时，阻碍了市场交通，扰乱正常通行秩序，向其收取100元的管理费“罚款”。物价检查人员发现，这项管理费用无法规、文件依据，未经投诉人签字确认，也未进行公示。
据物价部门有关人士介绍，一般罚款有两种类型，一种是行政处罚，另一种是违约性质的处罚，管理方与被管理方依据《合同法》约定条款，并在合同中载明，违反约定条款将予以具体金额的罚款。但从批发市场对投诉人进行的“罚款”性质看，不符合上述两种情形，也拿不出其他法规、文件依据。因此，不能以管理费名义向乱停放车辆的消费者收取费用。物价检查人员约谈了市场负责人，要求立即停止收费。
【建议】个别商业区域、停车场，希望通过收取惩罚性管理费的形式，治理车辆乱停乱放，但前提条件必须是合法合规。建议将解决问题的关键，放在改进管理手段和方式上，首先在禁停区域设立醒目的公示提醒标识、标牌，告知“违停拖移、后果自负”。对于违停车辆，可先拨打110通知车主挪车，对拒绝挪走的车辆，再联系公安交警部门或拖车场实施拖移，既达到警示作用，也在合法合规的前提下，规范停车场的停车秩序。
对机动车驾驶员来说，应“停车入位、停车到位”，不在禁停区域停车。
新闻链接·投诉跟着高温走
修空调，拆一拆200元变400元？
市民侯先生反映，通过品牌售后服务电话，请维修人员上门维修空调，电话中被告知要收取上门费50元。维修人员到家看过后，认为是空调内部电路问题，表示200元左右可以修好。但打开检查后，维修人员又说，是控制板坏了，需400元，如果不修，要收50元上门费和50元开机检测费。侯先生认为这是“坐地起价”。
据物价部门有关人士介绍，空调、电视机、手机、手表、汽车等维修过程中，经常会产生类似纠纷。
对维修行业这类难以在维修前准确明码标价、提前告知的情形，维修经营者可以考虑，在维修前实行价格区间告知，如针对故障，在维修前告知可能是哪些部件损坏造成的，维修、更换这些部件的费用分别是多少。虽然无法将所有的故障原因，以及维修费用一一陈述，但可将最高、最低价格报给消费者，以便消费者选择。对于有条件的维修经营者，可制作维修价目卡、价目册，将不同故障原因，以及相对应的维修费用罗列出来，供消费者参阅，尊重消费者的自主选择权，减少价费纠纷的发生。
【提示】市民在维修时，最好提前问清价格，要求维修人员做详细的价格告知，将可能产生的消费尽量告知，再决定是否维修。也可“价比三家”，通过比较不同经营者的报价作出最终选择。尽量不要在未问清楚的情况下，就让维修人员开机。（记者 尤薇）
原标题：小区车位买了没停 管理费该不该缴
