在经济新常态、消费升级、电商冲击和移动互联时代的大背景下，实体商业的传统形态迎来转型期。市场寻求发展突破的契机，而社区商业正成为新的蓝海。眼下，众多企业纷纷落子社区商业，打通社区商业运营的“最后一公里”。
8月12日，由祈福集团斥资数亿元建设的休闲消费地标项目“祈福缤纷世界”正式开业。作为广州市、番禺区政府重点建设项目，该项目汇聚环球美食、娱乐休闲、购物等一站式消费服务，而依托祈福新邨庞大的社区消费人群，也保证了其运营的市场潜力。
房企积极搭建社区服务平台
在电商网购的冲击下，实体商业近年来受到很大的冲击。而各类实体商业业态也纷纷进行了调整，以期实现市场突围。如今的商业物业已经有了翻天覆地的变化，购物商城的餐饮比例达到了30%-40%，美容美发、电影院、小型超市以及早教中心似乎成了标配，而传统“吸金大户”——服饰类业态暂时退居了二线。
近年来，社区消费越来越普遍，更多居民热衷于这种便捷、高效、放心、健康的消费模式。顺应需求，社区消费的业务范围也从单一变得丰富，衍生出更多的商机、餐饮、物业管理、零售、配套生活服务。未来，社区消费将越来越为居民接受、追捧，并成为主流，对生活服务将有更高密度的需求，一个强劲的消费市场正冉冉升起。
在眼下的市场中，社区型的商业经营有怎样的机遇？在专业人士看来，社区型商业只要把握好吸引力与凝聚力，就可以对消费者产生强大的吸引力。
在以往，由于社区型商业的体量不大，难以维持较高的日常客流，不少商铺难以达致盈亏平衡，而导致社区商业上常常由于社区体量限制而面临发展瓶颈的尴尬局面。而在广州近郊的大型商品房社区，在经历早年的住宅开发销售阶段后，近年来社区居住环境已趋成熟，而开发商的社区运营重点也开始转向社区生活服务平台的搭建和打造上。
在广州，行业领军企业万科地产就突破以往生鲜街市的传统模式，在全面升级街市传统功能品质的基础上，加载生活服务、O2O平台、休闲娱乐等多个模块，打造全新社区生活服务集合店——幸福街市。作为涵盖日常生鲜、休闲餐饮、O2O线上线下配套服务、跨境电商、便民服务、社区客厅、童玩中心等多种业态的一站式社区生活集合品牌，以提供社区“最后一公里”服务。
大盘开发的领军企业碧桂园，近年来也在大盘综合配套服务上进一步升级。例如位于增城的碧桂园凤凰城，近年来便引入永旺大型购物超市，以及众多城市消费品牌店，而区域交通中心建设的进一步完善，也增加了对周边人群的辐射力，除本社区业主乐于就在社区消费外，也吸引了不少新塘的居民前来消费。
专注社区居民消费市场
最新开业的祈福新邨“祈福缤纷世界”，其开发商祈福集团近年来也改变社区以往的物业服务管理的“老本行”，转型当起了“社区生活服务商”。
位于广州番禺的祈福新邨素有“中国第一邨”之称。作为最早引入封闭管理模式的商品房社区，祈福新邨经过20多年的发展，至今已经成为一个有近20万人、近4万户的超级社区，人口总量堪比小城镇。而小区内的生活居住综合服务功能，主要依托祈福生活服务公司下属的物业管理公司来运行。
这几年，祈福新邨在完善社区生活配套设施建设上不遗余力，注重相关设施的网格化分布，兼顾不同居住区域住户的便利性。比如，在社区内开设了多间24小时便利店，便利店规模和货品种类堪比中型超市，新鲜肉类、蔬菜都能买到。而游泳池、会所等文体娱乐设施也分布在不同的网格化专区，让住户可以就近使用设施，不用跑远路、排长队。
第一太平戴维斯研究人士表示，在培养习惯性消费方面，社区商业的特色活动很重要，能够大大提升亲民指数，聚集人气。它是城镇居民娱乐、消遣、聚餐、聚会、亲子及购物的中心。丰富多彩的活动、节假日的小节目都将大大提升社区商业的人气和氛围，增强社区商业的凝聚力，促成周边客群养成习惯性到访及消费。
在专家眼中，特别值得强调的是，社区商业的定位必须以周边需求为导向。切勿在起步阶段一味地去辐射更大的人群，定位不明确，致使基础客群流失。而聚焦社区居民消费需求，即使是社区商业也一样可以不同凡响。（记者 李广军）
原标题：应对消费升级 大型社区商业业态升级忙
