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成都:社区来了“小年轻” 服务居民有创新

来源:成都日报 发布时间:2017-09-29 09:40:10

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  民警胡军(右)

  在很多人心目中,能和居民们打成一片、干得风生水起的社区民警往往都是社会阅历丰富、群众工作经验足的老民警。如今,一批批新民警踏上了社区民警的岗位,面对繁琐的矛盾纠纷和细碎的日常工作,他们以实际行动为社区送去了一阵新风。成华区双水碾派出所的社区民警胡军,就是其中的一个。

  科班出身

  “毛头小子”踏实肯干获认可

  2014年3月,胡军从原来所在的巡警大队调至双水碾社区,干起了社区民警的工作。对于这一调动,胡军挺开心。原来,大学时胡军就读于中国人民公安大学的治安管理专业,社区民警这一岗位无疑让科班出身的他有了将理论付诸实践的机会。然而初进社区,雄心壮志的胡军听到了一些质疑的声音。

  “咋个派了个毛头小子来?能不能做好工作?”面对群众的质疑,胡军在心里暗下决心:一定要干出个样子来。社区工作繁杂,但平安是大家都最为关心的问题。从那天起,胡军便每天带着社区综治、保安、治安积极分子在辖区内警情高发的时段和区域巡逻防控。每天走街串巷,哪里有问题就先记录再解决。晚饭时间,他还常骑着一辆电动自行车,挨个小区转悠,提醒居民注意防火、防盗。为此他常常错过吃饭时间,但胡军觉得很值得,“吃饭时间社区的居民人最齐,宣传才最有效。”在胡军的努力下,他所负责的几个小区治安情况有了明显好转。

  工作有了成效,小区有了变化,居民们自然也看在眼里。不知从什么时候开始,社区老街坊纷纷接纳了这个年纪比他们的儿女还要小的“毛头小子”,“小胡很不错!遇到事情从来不推诿,把我们的事情放在第一位,是个称职的社区民警!”

  自创新方法

  管理社区用上“互联网+”

  由于管理双水碾社区干出了一定成绩,派出所领导又将园艺社区分给了胡军负责。要想管理好社区,首先就要摸清“底细”,如何对两个社区进行信息采集让胡军费了不少脑筋。

  两个社区都地处城郊结合部,常住人口2万余人,流动人口1.6万余人,胡军明白,过去老前辈们那种拿着笔记本和宣传资料走街入户拉家常的方式显然已经不适应新形势了。“既然我是新人,就要想点新方法、用点新手段。”针对社区流动人口多的问题,胡军自创了“以房管人”的工作方法。他模仿旅店的管理模式,以出租房为基础,采集房东复印的租房者身份证复印件,核实无误后再录入系统。刚开始有的房东嫌麻烦,故意漏报租房者信息,不配合工作。胡军没有气馁,他又想办法将安全防范警示工作与信息采集工作有机结合,在发放安全防范资料、定期组织物管培训的基础上,及时通报警情,让有影响力的业主代表当好“小喇叭”,促使社区居民自觉配合信息采集。在胡军的耐心工作下,“以房管人”也逐渐显出成效。

  同时,胡军又将“互联网+”融入社区的日常管理中,建立了商家、小区微信群、QQ群,以方便工作开展。新的方法和手段全面提高了信息的采集率和覆盖率,据统计,胡军所负责的社区信息采集率达到95%以上。(李旻 刘阳)

  原标题:社区来了“小年轻” 服务居民有创新

责任编辑:邹祖云
标签:社区服务,青年民警

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