【策划】厉害了！国际化社区让老外不“见外”

　　留学生群体里流传着一句话：“如果你不出国，你实际上并不知道中国是多么伟大。”来华定居的外国人用自己的行动有力佐证了这句话，“中国的变化令人着迷，有梦想的人都可以在这片土地上自由创新。”

　　随着中国经济的快速发展和快速国际化，越来越多的外国人涌入中国，来华追逐“中国梦”已成为国际移民潮的新趋势。探索创新涉外管理模式和手段成为加强和改进外国人管理工作的必由之路。 社区应该怎么做？如何促进外国人融入社区？

　　“詹叔”带你学英语 社区生活乐趣多

　　“What are you looking for？”……英语声起，成都市郫都区郫筒街道双柏社区的英语沙龙正式开始。纠正语音、扩展词汇、分享文化习俗……一个小时的英语课，常常因为大家的热情而被延长到两个小时甚至更久。沙龙的创办者是定居在该社区的美国人詹姆斯。

（詹姆斯正在上英语课 图片来源：四川在线）

　　为何要在社区免费教授英语？詹姆斯直言：“社区给了我很多帮助，所以我想要为社区做一点自己力所能及的事。”2015年詹姆斯来到郫都居住后，城市发展速度、便利的交通、优美的绿化、完善的基础设施等都让他印象深刻。然而，最打动他的是社区人性化的服务。作为一名外国人，在中国生活，免不了会遇见难以融入、语言不便等难题。而同时，郫都正积极推进国际化社区建设，双柏社区顺势成立了“国际友邻服务中心”。

　　“我们社区现在约有40名左右外籍友人在这里生活工作，我们希望能提供更人性化的服务，帮助他们更快的融入社区。”双柏社区主任熊珊介绍到，通过“最美厨娘大赛”“可食地景”等活动的举办，不少像詹姆斯这样的外籍友人加深了对中国文化的了解，开始积极融入社区。

　　“洋街长”管“洋街”打造城市管理新样本

　　在义乌，有一条“洋街”，来自100多个国家和地区的1.5万名境外客商常驻在这里。庞大的外商群体在促进市场繁荣的同时，也给义乌的城市治理带来新挑战。如何管理外商集聚区成为摆在执法部门面前的新课题。

　　为增进与外商之间的沟通和交流，便于及时解决各种棘手的涉外问题，2017年6月中下旬，义乌市综合行政执法局因地制宜，打破国籍地域边界，在外商聚集较多的工人北路、长春六街等路段，特别邀请了三位外商代表担任“洋街长”，在全国率先推出“洋街长”治街模式。目前，“洋街长”们与相关部门每周至少集中巡街一次，一起参与义乌国际商贸城周边道路管理，职责涉及市容环卫、环保、市政等10多个方面，并不定期单独巡查，发现问题先现场解决，不能解决的及时转交执法部门监督落实。

（“洋街长”正在巡街 图片来源：浙江在线）

　　小问题不过夜，大问题有回音。四个多月来，“洋街长”们共解决各类问题100多个。在他们的积极参与下，义乌城区多条主干道焕然一新，道路卫生、流动摊贩、涉外纠纷等管理难题都能及时解决。更重要的是，外商们更配合执法部门的管理了，有二十多名外商还主动要求加入街长队伍，在外商中产生良好的示范效应。

　　“志愿之城”有“洋雷锋”  用真心换真情

　　据武汉市公安局出入境管理局相关数据：上世纪90年代初，在武汉的常住外国人仅数百人。截至2016年上半年，来武汉的外国人已达10万余人次，常住外国人已超过万人，武汉以其独特的魅力吸引了来自世界各地的人在此共建大武汉。

　　体验民风民俗，“文明社区体验行”让来自60多个国家的留学生们感受到武汉市民的淳朴、热情。在文明清风扑面的百步亭社区，留学生们不仅与社区居民互秀才艺，还与社区的书法小组、合唱队、巧手编织队等社团组织进行互动交流。在看到社区居民自制的环保小肥皂时，留学生们惊叹不已，不少人主动向居民们请教如何制作环保小肥皂，居民则耐心地按步骤讲解，在欢声笑语中，拉近了彼此之间的距离。

（外国志愿者给旅客指路 图片来源：新华社）

　　因志愿，爱上这座城。2017年春运期间，来自韩国、斯里兰卡、津巴布韦等15个国家和地区的28名留学生和中国志愿者一道，头戴小黄帽，身穿橙色马甲，说着普通话，为南来北往的旅客提供引路、搬运行李等服务。尽管一心赶路，男女老少旅客都喜欢和这些外国志愿者交流互动。“我们中国人过春节，‘洋雷锋’来帮我们，我觉得很新奇、很感动！”在武汉火车站，即将乘高铁前往河北邯郸过年的余忠艳抱着外孙说。一位老人在得到引路服务后，在检票口主动和外国志愿者紧紧握手道别，并互道“新年快乐”。

　　结语

　　飞速发展的经济、日益完善的基础设施、便利的服务、热情的国人，中国就像一块巨大的磁石，吸引着各种肤色的外国人来中国学习或者“淘金”。来到中国的理由千千万万，但是留下的理由只有一个，那就是爱。让外国人融入社区，共建共享发展成果，就能为社会发展汇聚更多正能量。（中国社区网 王晓雅 综合整理）