小区物业撤场预警 居民担忧电梯问题

　　小区张贴物业撤场预警，电梯问题令居民担忧，这是塘沽祥和新园小区遇到的问题。而当记者昨日（26日）致电塘沽物业办时，其接电人员竟不知该小区是否有物业，记者查询该小区物业备案信息的要求也被回绝，而其提供的上级部门滨海新区物业办联系方式的查询方法也根本无效。

　　撤场预警

　　昨日（26日），记者在采访中了解到，物业公司的撤场预警公告张贴在小区的出入口处，其公告显示，由于种种原因，该物业公司暂时无法继续为广大业主提供物业服务，无奈提出撤出该小区，具体撤场时间以相关部门规定为准。该公告落款为“祥和新园物业办公室”，标注时间为“2017年12月22日”。

　　据该小区居民介绍，此前该小区出现多部电梯因“超过检验有效期”而停梯的问题，部分居民楼的电梯甚至全军覆没，目前该问题还未完全解决，物业又欲撤场，这令居民对小区电梯问题是否能顺利解决、电梯状况是否会持续恶化等问题持担忧态度。

　　原因种种

　　对于小区存在的电梯问题和物业欲撤场原因，撤场预警公告给出了物业方的说法。

　　对于电梯问题，其公告显示，由于前物业服务企业不与该物业公司进行交接工作，至今小区内各项设施设备在政府部门的档案中仍是前物业，致使该物业对各项设施设备的维修保养无法正常开展。

　　除此原因外，公告对物业欲撤场原因还表述为“我司在接管本小区后一周内就多次到政府相关主管部门进行正常物业管理备案工作，该部门坚持不予以备案，而后我司多次与该部门沟通备案事宜，至今该部门仍不予备案具体原因不明。我司无法备案致使在本小区无法正常经营。”此外，部分业主不支持不理解物业的工作，这也被公告表述为欲撤场原因。

　　无效信息

　　为此，昨日（26日），记者致电塘沽物业办。虽然其接电工作人员表示，新物业做备案可以到所属区县物业办按照物业管理条例的规定去做，但当记者针对公告中提到的“政府相关主管部门不予以备案”的问题，询问目前塘沽祥和新园小区备案材料中的物业名称时，该人员竟表示“我不知道那儿有物业。”记者随即质疑为物业备案的部门为何不知道该小区的物业信息，该人员则表示：“那我给您得查查档案才能知道。”但当记者要求该查档案服务时，该人员又立即转而表示“不能”，并表示采访需要走相应程序，具体程序可以询问滨海新区物业办。当记者询问滨海新区物业办联系方式时，该人员表示“打一下114进行查询。”

　　但当记者按照该人员提供方式拨打114查询时，客服人员却表示：“抱歉，没有登记。”

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