志愿者指导居民“玩转”智能公交
“我姑娘刚给我买了智能手机,能告诉我怎么刷手机乘车吗?”“每次乘车总是刚到走到车站车就走了,怎么样可以提前看到车辆啥时候到站?”
3月6日上午,一群公交小红帽被郑东新区祭城社区的叔叔、阿姨们打了围。
这群小红帽是来自郑州公交徐亚平志愿服务队的志愿者,队员们都是公交车长,自从郑州公交开始微信扫码以来,通过平日里听取到乘客反馈的意见和跟车调研,发现使用智能公交和手机乘车的主要集中在50岁以下的人群,于是走进社区开展“乘车载智能,服务送到家”的志愿服务活动,面对面向老年居民普及手机APP智能乘车方式。
活动现场,公交志愿者还向居民发放了乘车指南,宣传定制公交,并认真听取、收集居民对公交出行的意见和建议。
社区居民李大爷说,真是要感谢这群青年人,这几年公交快速发展,我们这些老年人对微信扫码、智能公交这些软件还很陌生,听了他们的讲解,以后我们老人也能是玩转手机的“弄潮儿”了。(熊堰秋 通讯员 李亚寒)
原标题:郑州公交志愿者深入社区 教居民“玩转”智能公交
责任编辑:黄金露
标签:郑州,公交志愿者,社区
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