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车辆乱停 社区消防通道常被堵

来源:人民网 发布时间:2018-04-10 10:58:39

  楼栋墙面渗水严重

  名门世家小区安全通道两侧停了车,只够一辆小车通过

  本报“2018年消费满意度”大调查启动以来,引起社会广泛关注,也接到不少市民反映的问题。“小区停车位不够,物业却随意将外面的车子放进小区,不少车主直接将车子停在绿化带上,连消防通道两侧也停满车子。”日前,名门世家小区的业主反映,小区内停车乱、景观道路破损严重、电梯频繁出现关人的事故,他们向物业反映问题,却得不到解决。

  问卷调查

  92%业主对停车位数量及管理不满

  近日,记者对名门世家、滨江豪园小区的业主发放了50份调查问卷。调查数据显示,两个小区92%的受访业主对停车位数量及管理不满意,业主随意停放车辆,物业公司却从来不管;67%的业主对绿化及管理不满意,小区内的植被枯萎无人管理;滨江豪园35%的业主对物业管理不满意,名门世家78%的业主对物业管理不满意,小区内的健身器材损坏,墙面渗水情况严重,木栈道破损无人修。

  问题

  小区内车辆乱停,消防通道被堵塞

  家住名门世家5栋的业主张女士告诉记者:“小区物业随意把外面的机动车放进来,导致小区消防通道两侧都停满了车,我们业主群里经常有人反映自己的爱车被剐蹭了。”张女士认为,小区应该按照规划的停车位停车,“我购买了车位,物业每个月要收取80元管理费,而那些没有购买车位的业主,物业每个月要收取150元停车费。但是,购买了车位的业主有时进入小区也不一定有车位停。”

  昨日,记者先后来到名门世家、滨江豪园小区,看到不少机动车停在绿化带、人行道、消防通道口等处。在滨江豪园小区,一辆左前轮翼子板“受伤”的大众红色小车停在路边,记者亲眼目睹它被一辆银色奥迪小车撞凹陷。在名门世家小区,业主胡先生向记者出示了他的车子停在路边被剐蹭的图片。据胡先生介绍,事发后他找物业索赔,物业公司却称这个问题不在管理范围内。“我交了停车费,物业只管收费,车辆安全等问题却一概不管,现在我只能自认倒霉。”胡先生无奈地告诉记者。

  名门世家的业主杨先生告诉记者,3月26日晚上7点左右,小区沿街的一烧烤店着火,当时消防车想从名门世家小区内进入灭火,无奈因小区消防通道停满了私家车,消防车只能从外围灭火。

  问题

  2

  小区景观木栈道破损严重、墙面渗水

  记者在名门世家小区看到,景观木栈道多处破损严重,“木栈道走几步就会出现窟窿,有些木板因为长期不维修出现松动,我们都不敢走那上面。”小区居民何先生说。

  家住名门世家12栋的曹先生向记者反映,他居住的单元一楼墙面渗水严重。“墙面上有电缆箱,长期泡在水里有很大的安全隐患。遇上下雨天,我们进单元门都要踮着脚尖上楼,老人小孩则要我们陪同才敢出门。”曹先生告诉记者,单元楼栋墙面渗水的现象已经存在多年,但是物业公司仅仅只是在渗水墙面上粉刷了一层漆。曹先生认为这是物业防水做得不到位,并不是靠刷漆就能掩盖的。

  问题

  3

  电梯频出问题 居民被关40分钟

  家住名门世家2期2栋的业主万先生告诉记者,小区内不仅停车乱、管理乱,甚至连电梯的日常维护都没有做到位。“4月8日中午,我接儿子放学回家,进入电梯后电梯按钮全部失灵,电梯内的报警电话也没有用,我和儿子足足被关了40分钟。4月9日,电梯又发生了关人的问题。”万先生表示,小区电梯频频出现关人事故,物业公司却从来不重视。大部分业主都会按时交物业费,但是就连日常用的电梯都没有维护好,都不知道业主交的物业费用在哪些地方。

  各方说法

  物业:墙面渗水、电梯损坏都要用维修基金

  针对小区业主反映的停车乱、小区设备损坏无人修等问题,记者来到这两个小区的物业公司——彩生活服务集团有限公司。工作人员听完记者反馈的问题后说:“哪个小区停车不乱呢?哪个小区都乱,车位少车辆多;哪个小区消防车都进不去。”该工作人员还认为,名门世家小区的绿化卫生做得“还可以”。

  “彩生活”名门世家小区物业负责人瞿先生表示,由于名门世家和滨江豪园已建成数年,当时开发商设计的停车位没那么多,只有不到1/3的比例,而现在新楼盘停车位是按1:1比例设计的,所以乱停车的问题管理起来存在很大困难。对于小区内木栈道破损严重的问题,该负责人表示:“我们会修,但有的地方木栈道下方已经腐烂,不是简单地把木板修一下就可以,正与业主商量是不是统一用水泥,后续看业主投票是不是能动用维修基金来维修破损的木栈道。”

  对于业主反映的电梯经常关人、墙面渗水的问题,瞿先生表示,现在小区内很多地方的地坑井里有积水,这些问题都是要用到维修基金的,但许多业主不签字,物业无法进行维修。

  房管局:占用消防通道可进行相关处罚

  针对名门世家、滨江豪园小区业主反映的机动车停靠小区消防通道的问题,南昌市房管局物业管理处负责人杨先生表示,根据消防法相关规定,随意占用消防通道是要处罚的。记者随后查询,消防法第28条规定:“任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。如有违反本规定,按照消防法第六十条规定,单位违反本法规定,责令改正,处以五千元以上五万元以下罚款,个人违反本规定的处警告或者五百元以下罚款。”

  对于小区内多处需要动用维修基金的问题,杨先生表示,公共设施修理需要看多大的量。如果合同约定了一些服务内容,物业有责任履行维修职责。如果进行大修是要动用维修基金的,需要经过三分之二的业主同意,并不是想用就能用。

  原标题:小区内车辆乱停 消防通道常被堵

  ●92%受访业主对名门世家、滨江豪园小区停车位数量及管理不满意

  ●物业:车位不够,停车管理难 ●房管局:占用消防通道可进行处罚

责任编辑:邹祖云
标签:停车难

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