广州番禺：不出社区享全方位就业服务

　　今年以来，广州市番禺区洛浦街珠江社区多措并举推进就业服务长效化，取得了良好成效。1至5月，该社区登记失业人员10人，目前已实现再就业5人，跟踪服务率100%，无“零就业家庭”；组织技能培训15人，开展职业介绍服务20人次，派发就业创业政策宣传资料240份，提供咨询服务120人次。
　　设立专窗解答释疑。珠江社区在办事大厅设立劳动保障服务就业窗口，由专人对前来咨询的居民进行一对一解答，为有就业意向的居民提供就业帮扶。社区劳动工作站人员自发学习业务政策，积极参加街业务培训和跟岗学习，全方面掌握服务技巧，提升社区服务水平。
　　动态管理精准服务。为帮扶失业人员，该社区建立就业服务台帐，制定定期回访制度，通过电话或上门服务，切实做到“五清”，即家庭状况清、人员层次清、就业愿望清、岗位需求清、培训意向清，将辖内失业人员按高校毕业生、残疾人、零就业家庭、大龄失业人员等情况分类，做好基本信息登记并实行动态化管理。这一制度的实施完善，让社区更精确掌握失业人员的需求状况，为提高就业帮扶实效发挥了作用。
　　搭建平台实现“双赢”。社区劳动保障工作人员积极联系辖内个体工商户和用人单位搜集岗位信息，通过社区宣传栏为居民提供各种岗位的就业信息。同时与辖内用人单位保持良好沟通，当用人单位需要招用工时，可以通过社区介绍优先录用，此举既帮助了失业人员实现再就业，又使用人单位找到了合适的人员补充岗位，实现了“双赢”。
　　职业指导精细化。社区工作站对每月从就业招聘信息系统或街劳动中心收集到的招聘信息进行整理筛选，挑选符合居民需求的企业信息。大多数失业人员刚失业时，往往处于迷茫状态，加之不了解就业再就业政策，特别需要指引和帮助。基于这个原因，珠江社区工作站人员通过电话或者面谈，进一步了解失业人员的就业愿望，针对性地开展职业指导和职业介绍，帮助失业人员不出社区就能找准定位，选择有利自身优势的就业模式。
　　就业帮扶个性化。一是完善就业帮扶政策宣传措施。除了在信息宣传栏张贴招工空岗信息及政府帮扶政策外，社区劳动工作站人员还与街流管、民政、家庭综合服务中心合作，在开展上门登记、走访的同时进行广泛宣传，特别是有针对性的走访“4050”失业人员、“低保户”等就业困难对象，派发宣传资料、讲解就业创业帮扶政策。二是提供个性化就业服务。按照“一人一渠道”个性化和人性化服务模式，开展送政策、送岗位、送技能、送服务的“四送”活动，对不挑不拣的人员尽快帮助实现就业，对已实现就业的就业困难人员实行定期跟踪询问制度。（记者 樊芸  通讯员 庾黎琼）
　　原标题：不出社区享全方位就业服务
　　洛浦街珠江社区今年前五月跟踪服务率100%