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浙江:志愿服务全覆盖 两千志愿者进社区

来源:浙江在线 发布时间:2018-08-03 10:56:00

  “你好,请给小区的物业管理打个分……”近日,衢江区商务局工作人员柯剑州,顶着炎炎烈日,挨家挨户走访居民,调查群众需求。
  在目前衢江区集中开展的“组百团、进千楼、访万户”志愿服务行动中,由机关、学校、医院、企业等单位员工组成的116支志愿服务队、2000多名志愿者,纷纷走进社区,把为民服务延伸到每个社区网格、每个居民楼道。同时,志愿者们引导居民积极参与到小区治理工作,以破解老旧小区管理难题,促进小区管理良性循环。目前,志愿服务已在衢江城区84个小区实现了全覆盖。
  “和居民面对面交流,才能更好地了解群众的真实想法和实际需求。”志愿者们纷纷感慨。在走访过程中,每名志愿者与联系户建立了微信群,方便双向沟通,志愿者都亮明身份、公布联系方式。“只要群众有需要,随时都能找到人。”霞飞社区工作人员郑方超说。
  志愿者们把居民的建议意见进行统计分类,因地制宜尽快解决。在志愿者的带动下,居民们主动缴纳物业费,自觉加入保护环境队伍,不少小区还设立了“红黑榜”,对有序停车、清洁楼道等文明现象“红榜”公示,对屡教不改的不文明行为“黑榜”曝光。已建成10多年的府东苑小区,曾一度陷入管理困境。志愿者们积极做居民思想工作,把部分业主吸纳为小区网格管理员;针对小区基础设施陈旧等问题,联合各部门以最快时间通过小区物业维修基金使用审批。不到一个月的时间里,小区变了个模样。(记者:钱祎)
  原标题:志愿服务全覆盖 衢江两千志愿者进社区

责任编辑:孔峤峤
标签:志愿服务,浙江,覆盖

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