【策划】社区志愿者靠啥发动?“花式激励”让好人有好报

　　2017年12月1日，由国务院颁布的《志愿服务条例》正式实施，志愿服务组织和个人有了更多实实在在的法律保障。作为居民自治的中坚力量，志愿者在社区也能得到回馈，越来越多居民积极参加志愿服务活动，志愿服务的社会认同感和价值理念得到进一步提升。

　　落户、评优、免费体检 志愿者奖励看得见摸得着

　　近日，太原市精神文明建设委员会出台《太原市志愿服务激励回馈办法》，将对志愿者进行星级评定和激励回馈，并利用报纸、广播、电视等社会媒介，宣传志愿服务先进典型，弘扬志愿服务文化。

　　(图片来自网络)

　　“看得见、摸得着”是太原对志愿者回馈的最大特点。依据民政部《志愿服务记录办法》，注册志愿者星级评定为一星、二星、三星、四星、五星级。参加志愿服务时长累计达600小时并被评定为“三星级志愿者”以上的人员，可参照太原市人才迁入政策办理落户。

　　五星级志愿者可被推荐免费参与社工培训及考试，在录用社区工作人员或招聘社会工作者时，对星级志愿者在同等条件下应优先录用。还可在市内指定医院就医免普通门诊挂号费;在市内指定医院享受免费体检一次。

　　此外，对于星级志愿者来说，旅游、健身、观影等优惠更是家常便饭，奉献爱心变成了一件人人骄傲的事情，提升了志愿者社会认同感。

　　“时间银行”储存“服务” 志愿精神升华人生价值

　　除了太原像这样为志愿者处处提供优惠，更多社区还着眼提升志愿者的人生价值。

　　在江苏省苏州市杨枝社区，还成立了“时间银行”，以“时间存储，循环服务”的模式发动低龄老人服务高龄老人，有效弥补了社区公共服务资源的不足。80岁的张家寅奶奶就是“时间银行”成立以来加入的第一批志愿者。这些年来她结对帮扶高龄老人，义务打扫卫生，累计服务时长5474小时。以9年时间计算，一年365天一天不落，平均每天服务时间差不多100分钟。

　　(时间银行存取示意图)

　　将时间存入“银行”，不仅可以兑换日常用品，还可以兑换“服务”。像张奶奶这样的高龄志愿者，在自身需要帮助的时候，便可以轻松提取“时间服务”，由社区安排志愿者进行一对一服务。

　　“时间银行”的优秀做法在全国社区遍地开花，在武汉百步亭社区，志愿者将时间存在“志愿服务时间银行”里，还能得到固定“收益”!志愿者或其家人在有需求时，可以在自己积累的志愿服务时数内，优先得到社区的无偿帮助。这一“存”一“取”之间，志愿者长期坚持的奉献精神便升华成人生价值，以此形成“我助人人，人人助我”的良好氛围。

　　编后语：和谐社区的建设离不开居民踊跃参与到志愿服务当中，与“三天打鱼两天晒网”式的志愿服务模式相比，各地社区积极探索的激励方式，让志愿服务成为居民的一种生活习惯。只有长此以往坚持下去，才能进一步推动志愿服务制度化、常态化发展，提升志愿服务整体效能。(祖云 综合整理)