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小区水管爆裂 社区书记带头给独居老人送水

2018-08-20 11:26:07
来源:南京晨报
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  最近,锁金村街道锁金一村5栋的居民遇到了一件烦心事,因为单元水管爆裂,社区借此机会呼吁大家水表出户。在社区的协调下,自来水公司在附近安排了一个临时水龙头。不过楼栋里有一个独居老人,身体也不好,她的用水成了一道难题。好在锁二社区书记童媛媛挺身而出,带头负责将老人的用水送到她家。

  近日,锁金一村5栋居民赵师傅打电话到社区,反映该单元水管爆裂,导致停水,还质问“社区为什么不去解决此事,难道非要打了‘12345’社区才能解决吗?社区不派人来修,我就打‘12345’投诉社区了。”工作人员在电话里安慰居民,并答应一定尽快协助大家解决停水问题。社区书记童媛媛立即带着网格社工赶到现场,原来停水是由于管道年久失修爆裂漏水,居民将水阀关闭导致的,这个问题只要电话自来水公司就能解决。网格员在了解到老旧居民楼水表出户的申请可以免费且彻底地解决这个问题,立即楼上楼下找居民牵头协调,挨家挨户填写水表出户申请书。

  不过,水表出户不是一两天能完成的事,自来水公司的回复是最快也要五天才能用上水,自来水公司只能在附近先安排一个临时水龙头供水。不过,该单元304的林积鸾阿姨是孤寡老人,平时身体也不好,停水将会给她带来巨大的困难。回到社区的童媛媛和工作人员一起商量:“我们几个人,阿姨这5天的用水就分组包下来怎么样?”得到了大家的一致同意。“那就从我先开始吧”。说完,她就拿着桶和网格员给老人抬水去了。

  “刚开始我还很担心,这断水的日子怎么过呢,现在社区的姑娘们来帮忙,一切都没问题了。这群姑娘就是我的孩子”。林阿姨逢人就说。

  当看到社区工作人员每天早中晚坚持给老人送水,居民赵军也加入到送水队伍里,他对自己先前的态度表示抱歉。一件让居民多少有些怨气的事情,反倒拉近了他们和社区之间的关系。

  原标题:老小区水管爆裂 社区书记带头给独居老人送水

[责任编辑:张雅] 标签:社区,书记
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