梅村街道：设岗定责树形象 服务社区促和谐

　　——无锡市新吴区梅村街道泰伯三社区设立“党员服务岗”

　　为促进社区党支部、党员干部和广大党员素质不断提高,对照党支部标准化规范化建设要求, 江苏省无锡市新吴区梅村街道泰伯三社区党总支为党员服务社区搭建平台，设立“党员服务岗”，充分发挥社区党员文化程度高、党性观念强、行业分布广、社会资源丰富等优势，积极引导党员进社区、亮身份、领岗位、践承诺，促进社区各项事业和谐发展,积极构筑秩序良好、环境优美、文化丰富、生活便利、人际关系和谐的文化社区。

　　为党员设岗定责，是梅村街道泰伯三社区党总支创新党员教育管理、发挥党员先锋模范作用的探索与实践。社区根据党员的工作、特长以及社区管理和居民生活的实际需要，以党章规定的权利、义务为依据,规范设立了政务监督岗、社会稳定维护岗、党员轮值岗、帮扶送学服务岗、政策法规宣传岗、困难群众帮扶岗、青少年教育服务岗、环境卫生维护岗等9个党员服务岗。社区党员根据自身实际情况和专业特长，自主自愿选择认领岗位，公开个人身份，严格按照所领岗位，任职履行服务职责，服从社区党组织管理，自觉接受居民群众监督，虚心听取建议和意见。社区对党员领岗情况、履诺情况等通过公开栏、板报等形式向全体居民公开。

　　长期以来，泰伯三社区党总支非常重视对老党员和生活困难党员的关怀帮扶，实行年轻党员一对一结对帮扶，为长期不能参加组织生活的离退休老党员实行帮扶送学上门。年轻党员们经常以生日慰问、上门走访、送学、为老党员送温暖等一系列活动密切老党员与党组织的联系，用真心、用真情、用真行，切实关心和帮助老党员的晚年生活，把党的声音、党的关爱送到老党员的家门口、心坎上，增强老党员荣誉感和归属感。11月27日下午，帮扶送学服务岗的年轻党员和社区党总支委员等一起来到泰伯五期建国前入党的蔡裕兴老人家里，代表党组织给他过生日，老人激动地说：“党组织平时就经常帮扶我，今天还给我过生日，心里感觉很光荣”。社区书记为蔡裕兴佩戴了党徽和大红围巾，送去了新的党章、《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》以及生日蛋糕,大家为老人送上了生日的祝福，陪老人度过了一个温情的生日。

　　参与轮值岗的党员大多以在不同工作岗位上退休的老党员为主体，他们从实际岗位上退下来以后却退而不休，依然积极热情地发挥党员服务社区居民群众的初心，为社区建设发展添一份力、尽一份心。社区自“党员轮值岗”设立以来，通过这一平台解决的矛盾和问题不胜枚举。前不久，有居民来到“党员轮值岗”反映，说自家楼顶上有人搭建鸽舍，严重影响周边居民的正常生活，希望轮值岗党员上门调解，让该居民将鸽舍拆掉。“党员轮值岗”值班党员获悉后，多次和社区工作人员一起深入居民家中到现场了解并核实情况。起初，该居民认为养鸽子是他自己的事，跟其他居民没有多大关系，拒绝接受任何意见和建议。“党员轮值岗”党员和社区工作人员多次上门耐心沟通，向养鸽户宣传飞禽养殖及社区环境卫生治理的相关规定，并提醒该住户多进行换位思考，动之以情，晓之以理。最终，该居民接受了对鸽舍进行限期整改和加强鸽子放养管理的建议，化干戈为玉帛。

　　党员服务岗的设立，让每个党员在社区工作和支部建设中都有了充分发挥个人作用的“角色”和“阵地”,充分激发了党员参与社区建设的主动性和积极性，变“要我做”为“我要做”，提高了党员在社区建设中的使命感、责任感和荣誉感。

　　泰伯三社区党总支部定期征集社区居民需要解决的问题、需办理的实事以及意见、建议等，结合党员领岗情况，定期或不定期组织在职党员开展活动、搞好服务。在职党员按照社区党组织安排分配的工作任务，结合自身特长，立足所领岗位，积极主动了解民情、倾听民生、解决民难。前不久，有居民反映小区里生活用水无法排放，出现倒溢的问题，困难群众帮扶岗的党员立即赶到现场并请社区物业专业人员初步查看，发现社区西大门沿新锦路段的地下污水排水总管已变形，被污泥堵阻，如不及时修复，一直会影响三期2346户居民的日常生活。那怎么办？他们当天就与有关方面联系进行现场踏勘，特事特办，污水处理厂、街道城管办等兄弟单位也大力支持，边办手续边进行抢修前的现场准备，开挖新锦路路面、更换管道、恢复路面，施工期间交通管制、半幅路面通车，一气呵成，只用了短短36个小时的连续不间断抢修，就换来了社区2346户居民排水的畅通，切实发挥了党员的先锋模范作用，树立了良好形象，赢得了居民的一致赞誉。

　　梅村街道泰伯三社区自“党员服务岗”实行以来，成效明显，汇聚了全体党员的力量，办成了一批顺民意、解民忧、惠民生的实事，密切了党群联系，提升了党员形象，增强了党建工作的活力，为全面建设和谐社区提供了坚强的组织保障和精神动力。（陆虹 杨伟新 崔寿伟）

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