当前位置:首页 > 今日要闻

天津:河西区“1+N帮1”社区助老工作法显成效

来源:天津日报 发布时间:2019-02-02 10:33:08

  河西区友谊路街道下辖14个社区,居民3.5万户,9.7万人,其中60周岁以上老年人口约1.55万人,每百人当中就有16人是老年人,是名副其实的老龄化街区。为解决社区老人精神文化生活单一、缺乏照料、看病取药难、缺乏心理慰藉、法律纠纷维权等问题,友谊路街以助老服务为抓手,探索社区“1+N帮1”工作法。
  友谊路街以谊景村社区为试点,深入到辖区不同年龄层的老年人家中“走一走”“坐一坐”,拉近与他们的距离,了解他们的需求,解决生活中的困难。通过不断探索和总结以往先进经验,提出了“1+N帮1”助老服务模式,即:一个好邻居、多位社区志愿者共同帮扶一名困难老人的助老服务新模式,形成居家养老互助网络,推动社区治理服务工作取得了快速发展。通过几年的发展,该项目取得了良好的效果,得到了居民的广泛认可,并在全国社区养老论坛会议上被评为最佳实践案例。
  找准病因  按方抓药
  友谊路街组建了由街道办事处主任、分管老龄工作的副主任、老年人协会会长、派出所所长组成的老年人工作领导小组;建立了由社区党委、居委会、老年人协会和志愿者协会共同参与的“四位一体”助老工作协调运行机制;成立了志愿者和信息员“两支队伍”,实现了社区老年人日常服务工作信息灵、到位快、记录清、档案全。同时,坚持定期召开会议,走访社区重点老人,听取老人和志愿者的意见和建议,掌握新迁入和情况发生变化的老人情况,及时调整帮扶结对,实现了帮扶对子的动态管理和常态化管理。
  街道针对60岁以上老年人开展了全覆盖的调研问需,逐户走访,逐一了解,按照孤寡、独居、空巢、低保、特困、重病、高龄老人等不同情况,摸清底数,将家庭情况、身体状况、居住条件、经济状况等信息逐人建立了老年人档案。该街道聚焦社区80岁以上、生活不能自理或半自理、社会孤老、退休孤老、空巢老人以及生活困难的六类老年人作为服务“重点户”,针对他们的实际困难和生活需求,开展以助困送温暖、助医送健康、助乐送文娱、助聊送抚慰、助学送知识、助疾送救援、助难送法律为主要内容的“七助七送”服务。同时,还针对老年人的个性化需求,开展精准助老志愿服务活动。向困难老人送物资,解决生活难题;举办城市书吧“悦读会”、高雅艺术进社区消夏纳凉晚会、书画作品交流会,丰富老人文化生活;开展重阳节庆祝活动,医疗服务直通车向社区老人提供免费医疗咨询服务等,实现“1+N帮1”助老志愿服务向专业化和精细化发展。
  街道充分发挥社区大党委作用,动员社会协同,宣传引导各驻社区单位参与助老志愿服务活动,在社区内凝聚起奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,形成了共驻共建共享的良好氛围,使“1+N帮1”助老志愿服务成为了缓解社区居家养老问题的有效途径。坚持健全志愿者招募、注册、服务记录等制度,注重加大宣传教育力度,普及推广志愿服务知识和技能;不断提高助老服务的专业化水平,建立由医疗、教育、文化等辖区单位和专业人员组成的志愿服务队,为老年人上门提供免费或低偿服务,切实让社区老人在家中就能享受到“多助一”的温情服务。在提高志愿服务科学化、专业化水平的同时,不断培育发展新的志愿者力量,让“家家有老人,人人都会老,帮助现在的老人,就是帮助未来的自己”的理念深入人心,让助老志愿服务活动有序接替,让爱老、助老在辖区内蔚然成风。
  工作扎实推进  效果显著呈现
  通过几年的完善和努力,“1+N帮1”助老服务取得了良好的成效。
  社区服务水平显著提升。友谊路街在推广“1+N帮1”助老服务模式的过程中,不断丰富助老服务的内涵,拓展了志愿服务外延。通过设立“爱心超市”“爱心门诊”“爱心家政”“慈善服务社”等37个服务机构,采取无偿、低偿、有偿三种方式对老人及困难群众进行帮扶,较好地解决了社区“空巢”老人、孤残群体无人照料的问题。同时,各社区均成立各类志愿服务队,组成了环卫监督、治安巡逻、扶贫助困、家政服务、文明礼仪等为主要内容的志愿者队伍40余个。
  77岁的王淑娟老人疾病缠身,一年有半年的时间都是在医院度过的。前两年,老人搬到友谊路街,邻居肖英华主动与老人结成帮扶对子。家里该买什么了,什么时候该去检查身体了,肖英华比老人自己还清楚。渐渐地,老人的脸上有了笑容,身体也慢慢好了起来。目前,共有500余名像王淑娟这样的社区孤、寡、困难老人与共建单位、志愿者结成帮扶对子,使他们在家中就能得到“多助一”服务。该街道以“和谐友谊,情暖社区”为主题,本着“低门槛、广覆盖”的原则,在辖区范围内广泛开展扶贫救助工作,不断整合社区资源和社会各方面力量,已形成了横向到边、纵向到底的“解困救助网”,使社区老年人群体得到了及时、有效的救助,在全街道营造出了温馨家园的良好氛围。
  提升居民参与的积极性。“社区靠群众、群众靠发动、发动靠活动”。正是在“1+N帮1”的带动下,社区社会风气有了明显的改观,孝老敬亲、崇德向善的优良家风在辖区广为流传。“家有一老如有一宝”,老年人成为社区各项工作的参与者、带动者和智库。群众参加各项活动的逐渐增多,关心社区发展建设的多了,不闻不问的少了,群众参与率大幅提升。社区党员曹鸿典说:“作为一名老党员,我以前身体不好,多亏好邻居和志愿者们的关怀和照顾,我也有精力和体力参加社区的各项活动了,今后我也要从服务对象变成服务的提供者。”除此之外,居民群众自发组建了五老宣传队、百人秧歌队、夕阳健身队等各类文化团队(协会组织)45个,发展社区文艺骨干500余人,显示了居民们极大的参与热情。按照“月月有活动,节日有特色”的原则,组织各个文艺团体以重大节日为依托,每年组织开展年度迎新春运动会、联欢会、社火演出、庆三八妇女运动会、“巧手媳妇”文化艺术作品展、走进风情城文艺汇演、共驻共建军民鱼水情、红色歌曲大家唱、健身操、广场舞大赛等文体活动,营造了浓厚的文化氛围。
  目前,“1+N帮1”助老服务模式在友谊路街道各社区蓬勃开展,数以千计的好邻居、志愿者把助老服务当作义不容辞的责任,为孤寡、独居、空巢老人送去关爱和温暖,用实际行动发扬中华民族尊老敬老、助人为乐的传统美德,充分展现了老龄化社会背景下社区治理与服务创新的发展方向,其创新经验具有重要的示范意义。
  原标题:河西区友谊路街“1+N帮1”社区助老工作法显成效

责任编辑:罗婷
标签:河西区,社区,助老

分享至:
  • 扫一扫手机预览

  • 中国社区网微信公众号
精彩推荐
精彩专题
社区地图 社区百科 关注我们 联系我们 我要投稿

中国社区网邀您投稿:
zhongguoshequwang@163.com