合肥：“五字”工作法激发居民自治内生动力

　　合肥经开区芙蓉社区是个街道级大社区，集聚了49个商住小区，4个安置小区。随着居住人群结构的日益多元化、利益诉求多样化，对社区党委治理小区、服务居民提出新的挑战。

　　今年，合肥经开区芙蓉社区积极探索“1+8”城市党建和社区治理新模式，在社区党委的引领下，各居委会党组织制定了“听、议、决、做、评”五字工作法，构建了以社区党委为核心，居委会、物业公司、业主委员会三方联动的“一核三联”机制。一条由社区党委引领，居委会党组织具体指导，小区业委会、物业、居民群策群力的“自治”路子初步形成。突出党建引领，以群众需求为导向，创新做好社区治理工作，先后解决了一批难点和堵点问题，群众的安全感、获得感和幸福感明显提升。

　　倾心“听”。6月初开始，开展为期一月“红色家访、党员回家”集中走访活动，敲门问计，把党员组织起来、把人才凝聚起来、把群众动员起来。

　　听证“议”。通过“小区自治圆桌会”“业主、物业微信群”等，梳理居民需求，形成“微爱接力”暖心关爱、“邻里和谐”共治共享、“传递健康”公益体育、“助力成长”教育培训、“文明新风”志愿服务和“筑梦未来”创新创业等六大项目清单，通过轮值任岗，常态化推进项目落地，精准解决群众烦心事、揪心事。

　　民主“决”。4月份，成立业委会联合会，对涉及居民切身利益、大额资金使用、解（续）聘物业公司等重大事项进行公开议决。

　　务实“做”。成立“街区商户联盟”，吸引沿街21家商户参与，探索出一条“党建引领+物业尽职履责+商户联盟自治”的街区管理新模式，选聘“市民街长”参与精品街区治理。

　　综合“评”。居委会党组织不定期通过居民满意度调查、第三方测评、年终绩效评价等方式，提升小区自治水平。在各小区的公示栏里，每季度都会公布小区资金的使用情况，让业主每一分钱都花的清楚、明白。

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