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遵义延安路街道:“初心服务社”倾情服务群众

来源:遵义日报 发布时间:2019-08-14 14:29:30

  楼上住户的烟囱掉下砸坏了楼下住户阳台上的盆景花钵,两家人闹得不可开交,还报了警。社区“初心服务社”负责人得知情况后,第一时间派出法律服务队的志愿者上门调解,经过细致、耐心的劝说,楼上住户当场表达了歉意,并进行了赔偿,至此,两家人握手言和。

  这件事发生在红花岗区延安路街道办事处聚泉阁社区。作为延安路街道的试点,今年年初,社区党支部整合资源,成立了“初心服务社”,根据辖区实际,分别组建了社区新时代市民讲习所讲习队、安防服务队、禁毒服务队、便民服务队、法律服务队等10支志愿服务队,围绕证照代办、政策咨询、公益事业和民事调解4个方面的内容,全面展开服务。

  “经过半年多的运行,效果十分明显。首先服务更规范了,通过建章立制、完善职责,服务对象是谁、能做些什么,大家心里都有了数;其次,服务更精准了,由于分工明确,只要群众有需要,一个电话,就会有针对性地派出相关人员开展服务;服务更专业了,每支服务队都有各自的特色,围绕各自的服务方向,自然而然地提升了相关服务领域的素养。”聚泉阁社区党支部书记王胜祥说。

  据了解,今年以来,延安路街道在优化提升社区基层服务能力及水平过程中,坚持以党建为引领,秉承“不忘初心,服务于民”的理念,以“四民社区”建设为依托,按照功能完备、管理规范、服务高效、特色鲜明、示范有力的要求,高标准推进社区基层服务能力建设,通过在各社区成立“初心服务社”,组建专业的服务队,为辖区群众提供更加优质、精准的服务。

  目前,延安路街道各社区全部建起“初心服务社”,已组建服务队96支,志愿服务者达到1162人,为群众解决实际困难超过600次。(陈仕)

  原标题:延安路街道 “初心服务社”倾情服务群众

责任编辑:黄雪莹
标签:社区志愿服务,“初心服务社”

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