济南：“智慧社区”可破解小区安全隐患

大众嘉园大门门禁已用上人脸识别系统。

　　近日，在“电梯掐脖”事件后，齐鲁晚报·齐鲁壹点连续报道了济南部分小区里存在的安全隐患，如何守护“家门口的安全”成为市民关心的问题。要让家门口更安全，人防、物防固然重要，技防也必不可少，在济南已经有小区将人工智能技术应用于社区安防，不仅居民更觉方便和安全，安保力量也解放不少。这种致力于为社区居民提供安全便利智慧化生活环境的“智慧社区”未来或将更多落地，一解居民的安全之困。（记者 于悦 戚云雷）

　　只要是小区居民

　　就能自动开门

　　比起刷卡+人工的传统门禁方式，济南有些小区已走起了高端范儿，率先实现了智慧化管理，社区安防水平更上了一个台阶。

　　8月21日，在环山路的大众嘉园小区门口，记者就看到这一幕,居民张女士提着满满一袋菜回家，刚走到离门前还有四五米的地方，无需手动刷卡，大门就自动打开了，待张女士进入后，大门便自动关闭。

　　“太方便了，以前也有门禁，但要是忘了带卡还得找保安开门，现在只要是小区居民进出就能自动开门，又快捷又安全。”张女士说。

　　这种方便来自于今年该小区安装的人脸识别系统，每位住在这里的居民都进行了人脸信息采集，只要走近大门，门前的摄像头就会自动识别，无需掏卡刷卡的环节。这种智慧门禁也安装到了每个单元楼，人脸识别后无需拉门就能自动开合，完全解放了双手。

　　若有外来访客，只需要在大门右侧的智能设备上输入楼号、单元、房间号，业主在手机终端APP上就能收到来访通知和视频，不管业主在不在家，同意进入的话点“开门”，来访者即可入内。

　　许多小区在门禁管理上，应对尾随刷卡者进入的现象仍有漏洞，但大众嘉园的人脸识别系统，只要识别到非本小区居民尾随进入，保安手机上便会收到提示信息，能够及时进行处理。

　　“用了这套智能安防系统后，我们的安保工作效率提高了不少。”大众嘉园的物业管理人员表示，但原有的安保工作仍在继续，例如每天的巡逻制度，加大对外来人员的防范，人工管理和智能管理都必不可缺。未来他们还将与公安部门的人脸识别系统联网，若有可疑分子来到小区，系统就能自动报警。

　　“对我们公安部门来说，肯定希望这种安防科技能应用到更多的小区。”科院路派出所民警颜世峰说，人脸识别能够对进出人员进行有效控制，也能减少安保力量的投入。“随着新建小区越来越多，人越来越多，人员的复杂程度也不好辨识，例如发小广告的，原来不好控制，用这种技术手段就会基本杜绝。”

　　物理社区变数字社区

　　智慧社区需政策引导

　　作为社区管理的一种新理念，智慧社区是新形势下社会管理创新的一种新模式，它是要利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。

　　一直致力于提供智慧社区整体解决方案的深圳市零壹移动互联系统有限公司CEO韩先波介绍，智慧社区的本质是把物理的社区变成数字化、信息化的社区，通过物联网把社区里面物理的、零散的、线下的现实世界通过数据采集、实时感知，把数据汇集到一起。

　　“在数字汇集的基础上要做深度的应用，这里面就需要大数据或人工智能技术，智慧的本质是要提升效率，具体到社区来说，例如把公共环境的物联网，包括监控、消防、水电表气、对讲门禁等连起来，比如人行通道能够通过AI或大数据应用把门岗的保安力量降到最低，传统的监控是人去盯着屏幕看，但通过AI算法的植入就能自动感知环境和行为。”

　　韩先波认为，打造智慧社区是一个长期的过程，每个社区都是一个生命体，有自己的大脑。在安防领域智慧社区从一种被动的防范变成一种主动的防范，从查证取证到预判干预，“这是一个巨大的转变，尤其在跟政府和公安系统打通后，会对不法分子有更强的震慑能力。”

　　目前济南也在打造“智慧泉城”。“智慧社区在智慧城市中是一个核心板块，打造智慧社区一定要有政府的政策引导和支持，制定标准很重要。例如有成熟物业管理的小区要往这一标准上靠拢，三无小区、老旧小区政府要去投资改造，再引入市场化的运营手段，这样才能够持续。”

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　　智慧住区建设有61个考核指标

　　智慧社区是智慧住区的一部分，是指运用新一代信息技术，融合多种网络资源，覆盖智能建筑、智能家居、视频监控、健康医疗、物业管理、数字生活、能耗管理等诸多领域，融合构建社区的人文、生活、经济环境，形成基于海量信息和智能处理的新型社区管理模式，以及面向未来的全新社区形态。2016年，山东省住建厅发布《山东省绿色智慧住区建设指南(试行)》，成为全国首个指导绿色智慧住区建设的技术文件。

　　智慧社区包括智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务和智慧家居，只有具备了智能视频监控系统、周界防范系统、电子巡更系统、出入口控制系统、可视对讲及门禁系统、社区云监控系统等功能才称得上是智慧社区。而绿色智慧住区有着更严格的评选标准,分别从建筑物与基础设施、综合信息服务平台、物业管理与服务、社区管理与服务等方面列出了61个考核指标。

　　山东省住建厅节能科技处相关工作人员表示，智慧住区和智慧社区有所区别，智慧住区主要侧重于住建部门负责的物业服务、设备运维等，而智慧社区则侧重于民政部门医养结合的养老服务，特别是有一定基层政权的服务。

　　据了解，山东省已建设了61个省级示范项目，到2020年将建设100个绿色智慧住区。目前相关部门正在加快智慧住区标准体系建设。未来,智慧住区还将建立住户评价机制，将住户满意度纳入评价指标体系。（记者 于悦 戚云雷）

　　他山之石

　　人工智能、物联网、大数据

　　这些社区安防经验值得借鉴

刷刷脸单元门就开了,再也不用担心忘带钥匙。

　　报道显示，运用人脸识别的智能门禁在全国许多城市的小区得到应用，用科技手段来控制安全事故的发生成为很多小区管理的首选。

　　在上海一座老旧小区何家宅，为了保障居民安全，防止出现灾害事故，采用了物联网进行安防建设。例如小区的4个主要出入口都安装了高清探头，能够清晰地进行人脸识别和车牌识别；楼道口的防盗门上还安装了门磁系统，可以监测防盗门的闭合情况；并且楼道每一层都安装了烟雾报警器，可以监测楼道内烟雾情况；消防通道口也安装了地磁系统，如有车辆违章占道停放在消防通道，将会及时报警，确保消防通道的畅通……

　　目前，何家宅小区已有两个智慧停车库投入使用，采用刷卡门禁系统,安装了可投币、可扫码支付及会自动切断电源的充电装置。为进一步保证安全,街道还在车库内安装了电弧灭火保护器、24小时监控和烟雾报警设备，并且增加了自动喷淋设施，确保相关人员能第一时间知晓风险并介入处置。

　　在北京丰台区首个实现“人脸识别”进社区的小区，智能门禁安装前入室盗窃发案率高，社区安全感满意度较低，居民意见很大。安装4个月来超过7800名居民已经办理了人像录入，社区入室盗窃发案率也降为零。监控后台还可看到每天小区门禁通行次数对比、高峰通行流量等数据和小区入口的实时监控。这些数据还向街道指挥中心、属地派出所实施了共享，三方共同监控小区。（记者 于悦 戚云雷）

　　原标题：“智慧社区”可破解小区安全隐患 刷脸开门,智能门禁防止“电梯掐脖事件”再发生