云南：创新激发社区活力打造社会治理新模式

　　在状元楼社区居民张大妈看来，遇到困难大家帮，才是温暖有爱的大家庭。对于盘龙区拓东街道办事处来说，如何有效发动志愿者的力量，调动企业和机构资源，打造共建共治共享新格局，是不断创新探索社会治理的原动力。

　　党的十九届四中全会提出，要遵循共建共治共享原则，建设社会治理共同体。在盘龙区委、区政府的领导下，近日，盘龙区拓东街道办事处打出社会治理“王牌”——“共享时间 Sharing time”平台，通过“金豆”“春城花语”等社会服务品牌，“激活”社会力量广泛参与社区服务，形成人人参与、人人共享的良好局面，提升昆明城市温度和品牌形象。

　　扫码注册共享时间

　　“金豆”兑换新生活

　　“远亲不如近邻”这句话在60多岁的范大妈身上得到了生动印证。1996年，范大妈下岗了，一家人断了收入。“当时社区发动居民捐钱捐物，还帮着申请办理了低保，这才让我们过了这道坎。”回首往事，范大妈心里暖暖的。这些年，只要社区需要，范大妈即便是吃着饭也会立刻放下筷子出门，打扫环境卫生、照顾孤寡老人……可以说是随叫随到。她告诉记者，人要懂得知恩图报，这是她长期参加社区志愿服务的初衷。10月31日，拓东街道办事处在真庆文化广场举行“共享时间 Sharing time”首场活动，辖区居民纷纷拿出手机扫码注册，工作人员则在一旁耐心指导。热心的范大妈听闻消息后从董家湾赶来，在状元楼社区工作人员的指导下，关注“蓬勃拓东”微信公众号完成注册，成为首批“共享时间 Sharing time”志愿者。据悉，当天注册的社区志愿者，每人领到相当于3元的3颗“金豆”，当场就可兑换相应的商品或服务。

　　为激励市民注册志愿者，活动现场还吸引了农副食品、工艺品、生活用品、医疗服务等10多家商户、机构设点提供兑换服务。阿达乡音白族酱菜把特色产品拿出来参与“共享时间 Sharing time”，摊位负责人刘女士认为，活动既调动了居民积极性，也吸引了商家加入，这是一件非常有意义的事。

　　拓东街道办事处副主任郭娜介绍，“共享时间 Sharing time”平台聚合了辖区企业、机构力量，为志愿者提供特色商品或服务资源；注册志愿者则可以参与社区发起的志愿服务获得“金豆”，积少成多兑换平台中相应的商品或服务。

　　按需参加志愿服务

　　共同传递城市温度

　　哪些人可以加入“共享时间 Sharing time”平台注册成为志愿者？据介绍，除了医生、教师、律师、职业规划师、心理咨询师等专业人士，热心社区服务的其他职业人员也可参与。专业志愿者可为有需要的社区居民提供医疗卫生、教育咨询、法律咨询、职业分析、心理健康等服务，其他职业人员、热心大爹大妈们，则可以参与到社会治安群防群治、环境卫生综合治理、违法犯罪线索举报、社区居民议事等服务事项中，用实际行动影响和带动他人，共建和谐美好社会。

　　加入“共享时间 Sharing time”平台的企业或机构，可向志愿者们提供商品、服务资源，可以是米面油等生活必需品，也可以是优惠券，志愿者们可凭“金豆”等额兑换。企业或机构还可以发起特定花语的关爱活动，志愿者进行服务后获得特定的花语，该花语在特定的时段或特定的企业、机构可获得更多的兑换，从而为军人、警察、医生、教师、未成年人、老人等特定群体带来更多关怀和温暖，体现城市的人文关怀和城市的温度。接下来，“共享时间 Sharing time”平台将根据需求及时发布志愿服务项目，公布需求内容、工作地点、完成时间等信息，并设置共享时长、金豆数量，邀请志愿者参与该志愿服务活动，志愿者也可以自愿报名参加。收到邀请的居民和报名参与志愿者，根据要求按时参加服务项目，平台将通过验证码或签到签退的形式自动记录“共享时间”时长，发放相应“金豆”。比如，参与医疗卫生可获得3颗“金豆”，参与禁毒防艾服务可获得5颗“金豆”……

　　值得注意的是，志愿者可以将“金豆”兑换成所需商品或服务，还可以转让给困难家庭、弱势群体等，帮助他们实现“微心愿”。当然，对于大量“金豆”才能实现的目标，平台还可发动志愿者们一同参与社会服务，所获得的“金豆”暂不兑换，积攒到相当规模后由街道联系企业或商家实现。

　　打造共建共治共享新格局

　　实现互利共赢新局面

　　众所周知，共享单车、共享充电宝、共享汽车、共享雨伞等是常见的“共享经济”表现形式，“共享时间”这一概念则源于“共享经济”，主要是把自己的有效时间合理分配给他人并得到回报，使时间价值实现最大化。

　　“昆明应该具有浪漫而温暖的特质，‘共享时间 Sharing time’则以需求为导向，将这种特质有效激发出来。”郭娜表示。据介绍，“金豆”模式最早源于盘龙区金沙社区，“共享时间 Sharing time”平台则借助“金豆”模式对时间进行颠覆，通过挖掘社会治安综合防治、特殊群体寻访关怀、公共区域环境整治等社会志愿服务需求，激发各行各业志愿者的力量，用自身优势提供公益服务。同时，用“金豆”兑换商品引进企业商品，将优惠和服务体验释放给志愿服务人群。志愿者通过平台提供服务，需求人群可得到及时帮助，企业可“聚粉”实现经济与社会效益，社区有效构建共建共治共享新格局，从而实现志愿者、社区、企业的互利共赢。

　　目前，恒隆广场、承龙水业等多家企业、商户已加入“共享时间 Sharing time”平台，他们将拿出特色产品、优质服务为志愿者提供兑换服务；平台注册志愿者人数达539名，他们将成为拓东街道社会志愿服务的主力军，覆盖社区治理需求的方方面面。为了发动更多社区居民加入平台，10月31日至11月11日，拓东街道办事处下辖的状元楼社区、白塔社区、明通巷社区、东庄社区、尚义社区5个社区，将陆续开展“共享时间 Sharing time”推广活动，扫码注册即可获得价值3元的3颗“金豆”兑换券。

　　人人为我，我为人人。城市生活中，每个人都是一粒种子，“共享时间 Sharing time”平台则可将一颗颗种子“激活”，将个体力量激发形成合力，让社区变得更加美好，从而形成人人参与、人人共享的良好局面，共同绘制一幅和谐春城新画卷。（记者 罗昆娅 通讯员 贾银霞）

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