贵州金竹社区：构建网格化管理体系 为群众提供贴心服务

　　2019年12月29日，记者从花溪区金竹社区获悉，该社区通过规范信息采集、落实问题答复、强化组织建设和培训考核等措施，全力构建网格化管理一体化体系，更好地服务辖区群众。

　　具体工作中，该社区通过整合各部门的业务特点和数据需求，根据基层人口服务管理的侧重点，将实有人口分为贫困户、孤寡老人等8类服务对象，以及涉军群体等14类重点人群，制定《金竹社区网格信息采集表》，由社区网格办统一指导网格员按表对网格内的人、房、事、情等基础信息进行采集、录入、上报，筑牢社区社会治理数据基础。

　　为及时解决群众反映的问题，该社区制定任务清单和《网格工作任务指导清单》，将网格巡查内容分为安全巡查、信访维稳等13个大类和火灾隐患等100个小类，督促网格员加强日常巡查，确保每个季度对网格内的人、房、事、物进行一次巡查，以确保信息变动、社会矛盾等都能及时采集上报。对巡查发现的问题分类核实后，派发到相应的业务部门处置。截至目前，社区已先后收集服务需求63条并分别作了答复。

　　为全方位提升网格员业务素质，金竹社区制定网格化服务管理工作联席会议制度，强化社区、驻辖区各单位在社会治理工作中的协调联动处置机制，组建网格管理团队，联动开展社会治理重点工作，并采用“学习+培训+考试”模式，提升网格员队伍的业务素质。（詹燕）

　　原标题：花溪区金竹社区——

　　构建网格化管理体系 为群众提供贴心服务