上海松江：“居小二”当好主题教育“答卷人”

　　整齐划一的停车位、宽敞整洁的路面、健身器材丰富的街心花园……寒冬时节，庄家小区的居民心里暖意融融。在深入推进主题教育过程中，松江区九亭镇庄家居民区党总支部结合农民自建小区的特点，紧紧围绕辖区居民对美好生活的向往，时刻发扬“居小二”精神，走出了一条党建引领，基层共建、共治、共享之路，以实实在在的成效向居民交出“满意答卷”。

　　“问题清单”变“满意清单”，居民的“烦心事”就是我们的“操心事”

　　民之所望，政之所向。庄家居民区党总支部坚持从主题教育一开始就盯着问题改，采取“居民点单—支部接单—整改落实—反馈完善”的“四步闭环工作法”，着力解决群众“急难愁盼”问题，赢得了居民好评。

　　庄家苑小区实施雨污混接改造工程期间，工期长、停车难、施工噪音等问题始终牵动着居民区所有党员干部的心。“雨污混接改造是造福吾伲老百姓的民心工程。”“但是一下班就要哦扫回家抢车位实在让人趟伐牢！”了解居民诉求后，居委会立即调派专人负责协调和监督工作，要求施工单位在保质保量的前提下尽快施工，并多次协调小区附近的停车场，解决居民在施工期间的停车难题。与此同时，居委会工作人员还放弃了晚上和周末的休息时间，挨家挨户上门做好解释工作，叮嘱老人路过施工点时注意安全……最终于11月中旬顺利完成了小区内所有道路的路面浇筑，居民反响热烈。

　　“社区是城市治理的‘最后一公里’，我们是‘答卷人’，居民是‘阅卷人’。”庄家居民区党总支部书记沈倬少说，“当好‘居小二’不是一句口号，而是实实在在的行动，为居民交上‘满意答卷’是我们义不容辞的责任和使命。”

　　“小”社区撬动“大”单位，齐绘区域党建“同心圆”

　　“党建引领、凝聚人心、优势互补、共治共享”是庄家居民区党总支部始终坚守的“16字秘诀”。今年年初，庄家与九亭社区事务受理服务中心等单位签订了共建协议，启动“创全公益”文明监督志愿者项目，有效减少了毁绿种菜等不文明现象。主题教育期间，庄家居民区党总支部将党建“朋友圈”从3家扩大到7家，充分利用周边学校、医院、银行等单位的人才和资源优势，开展了“垃圾分类，党员先行”“主题教育进社区，志愿服务践初心”“护航国庆迎世博”等一系列共建联建活动。

　　“九亭医院定期为社区老年人提供医疗咨询服务，中国工商银行九亭支行派专人上门为居民办理社保卡，在多家支部的共同努力下社保中心办事居民停车难得到缓解……”提及主题教育带来的新变化新成效，庄家居委会负责同志如数家珍。目前，庄家正联合九亭城管执法中队探索“城管执法管理+小区主体治理”的小区管理方法，借助城管执法力量，为小区管理提供坚强后盾。

　　线上线下“齐步走”，为民服务“走新”更“走心”

　　主题教育期间，庄家居民区党总支部通过建立“庄家E家微信群”、深化“庄家一站通”平台功能等举措，积极探索社区管理新模式，旨在为辖区居民提供更加优质的服务。

　　“庄家E家微信群”由包括庄家在内的8家共建单位一起组建，目前已成为各单位解决问题、交流经验的重要平台。“共建单位会及时推送医疗、医保、社保、教育等最新政策信息，还会耐心解答各类问题，这让我们在‘线下’开展工作的时候更加胸有成竹了。”庄家居委会组工干部陈倩的喜悦之情溢于言表。

　　“社区一站通”是九亭镇推出的融信息发布、便民服务、多方互动、问题处置等功能为一体的社区治理新媒体平台，目前全镇26个居民区“社区一站通”平台已全部上线运营。“庄家一站通”自开通以来，始终把宣传功能放在首要位置，“庄家村几处违法建筑被依法强制拆除”等信息一经发布就得到了居民的一致称赞，居民对小区治理的满意度不断提升。主题教育期间，庄家居民区党总支部充分利用“我有话说”等板块，进一步拓宽了居民需求的征集渠道。通过线上“你来我往”，线下“落地实施”，“急难愁盼”问题得到有效解决，居民自治活力得到有效激发。

　　原标题：松江区庄家居民区：“居小二”当好主题教育“答卷人”