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安徽:一把钥匙打开社区和居民信任的“心门”

来源:人民网 发布时间:2020-05-29 08:38:28

  今年3月7日,家住合肥包河区沁心湖社区独居的88岁老人沈冰不慎摔倒造成股骨头骨折,沁心湖社区党委书记王康与同事们一起从沈冰入院到出院,给予了她无微不至的关怀。沈老说:社区就是我的亲人,我的家。

  一把代表信任的家门钥匙

  3月7日凌晨3点,沈冰起床喝水时不慎在卧室摔倒,早上7点,沁心湖社区的网格信息员给沈冰打电话,按惯例询问她今日需要代购采买的蔬菜日用时,得知她摔倒后,赶紧告知了王康,俩人第一时间赶到老人家中。王康回忆说,3月上旬疫情形势还较为严峻,他和同事奔波在医院各科给老人办住院手续,因为老人要进行肺部检查,他们还去了传染科。办理好老人的入院手续后,王康又电话通知了老人的家人详细诉说了情况,并与老人的单位省妇联联系,共同为老人找好了护工。3月11日上午老人进行了手术,手术同意书上,王康为沈冰签下了名字。“医生提醒我,谁签字谁负责。我说,老人的孩子不在身边,我们社区就是她的家人,我愿意给她负这个责。”王康笑说,当时医生还打趣他,工作这些年,还是第一次看到社区代表孩子来签这个字。

  欣慰的是,沈冰的身体好的很快,中间虽然经历了一次转科的过程,但3月底老人就顺利出院回了家。在社区的劝说下,原先一直坚持独居的老人留下护工做了住家保姆,大家都说,这下可放心了。

  一封暖心的“强制休息令”

  照顾沈老的同时,王康和同事们的防疫工作一次也没有缺席。疫情期间,作为社区书记的王康还曾收到过一封“强制休息令”。

  “自疫情发生以来,他总是考虑到工作人员家庭身体等因素,时常要求身体不适或家有老人孩子的工作人员短暂调休,他自己却一天也没顾得上休息。”社区工作人员张承煜说。于是,那天,同事们一合计,给王康下了一封“强制休息令”:“王康同志,自疫情防控阻击战打响以来,你主动担当,坚守防疫一线,自1月25日以来……为了更好地开展疫情防疫工作,沁心湖社区全体工作人员请你放下手头工作,望遵照执行!”

  “说实话,我也很感动,同事、居民的认可,让我感觉到工作很值得。”王康说。在他的带领下,沁心湖全体工作人员深入疫情防控一线,不怕苦、不喊累,发动和美小区党员、居民骨干61名,分班排组,按照网格化管理24小时轮班制。沁心湖社区共有居民约万人,其中60周岁以上的老人就有2000多人,对于需要帮助的孤寡老人等特殊困难群体,工作人员及时主动送上帮助,也收获了不少点赞。

  为了更多的服务辖区居民,去年起,沁心湖社区还积极开展“红色领航 和美小区”建设,鼓励居民加入社区大家庭。“我们发展了108名楼栋党小组长、单元长参与到社区建设中,为居民尤其是老年群体提供优质服务,把小区真正建成和谐、美丽、温馨、幸福的家园。”王康说。(徐汐颜)

  原标题:一把钥匙打开社区和居民信任的“心门”

责任编辑:罗婷
标签:安徽,钥匙,社区

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