宁夏：“互联网+网格”校准基层治理靶心坐标

　　“社情民意在网格中掌握，矛盾纠纷在网格中化解，惠民服务在网格中开展，让‘信息多跑路，群众少跑腿’，打通服务群众‘最后一公里’，真正实现了服务群众‘零距离’。”

　　向着推进市域社会治理现代化目标，2019年以来，宁夏石嘴山市大武口区借助中国电信宁夏公司云、网、大数据综合能力，搭建“互联网+网格”社会治理综合信息平台，通过提升智能化、信息化水平精准发力，进一步校准了基层治理的靶心坐标。

　　年初面对严峻的新冠肺炎疫情防控形势，大武口区委托中国电信宁夏公司紧急开发重大疫情联防联控网格管理信息系统，通过“互联网+网格”社会治理综合信息平台网格电子地图、大数据分析等手段，对重点人员信息数据进行分析比对，实时追踪、动态管理；针对居家隔离人员，安装智能监控报警装置，实现24小时盯防，网格员、社区负责人在手机端下载中国电信云眼APP，一旦居家隔离人员出入，系统实时报警提示，做到了疫情防控的万无一失。

　　“深入推进社会治理现代化，必须充分运用信息技术手段，深度开发和挖掘数据，汇集互联、共享共用。”大武口区政法委副书记雷艳梅介绍说，2019年10月1日，在中国电信宁夏公司鼎力支持下，大武口“互联网+网格”社会治理综合信息平台正式建成投用，信息平台利用宁夏政务云，统筹集合“雪亮工程”、12345平台、智慧城市管理三个大平台，以及为数众多的部门信息小平台，完善社区e通功能，纵向构建“县区—街道—社区—网格员”四级责任链，横向链接信访局、司法局、民政局等辖区16个部门信息系统，破解了辖区“信息孤岛”问题，实现基础数据共通、共享、共用，有效增强了决策部署的准确性和社区事件管理问题的高效性，社会治理水平明显提升。

　　大武口区委网信办副主任冯志伟介绍说，“互联网+网格”社会治理综合信息平台现集合200多万条信息，而且日日更新，提供的数据是鲜活的，有生命的，领导决策、部门解决问题时，底数清、情况明、动向准。

　　据了解，这个市域性信息平台倡导“一本、二心、三化”的社会治理新模式，即以人为本推进社会管理服务信息化，以资源整合共享为初心提升社会治理水平，以部门联动共治为改革创新核心，为传统的社会治理模式插上互联网的翅膀，网格化管理，信息化支撑、全程化服务，社区事件的上报、共享、处罚、结果、评价等经由信息平台形成闭环运行，快捷又有效！

　　近年大武口区全面推进社会网格化管理，将所辖行政区域以人口为基数，以楼栋为单位，以500户左右为标准划分成317个网格，每个网格至少配备一名素质高、能力强的专职网格员。这些网格员综合履行信息员、宣传员、服务员、安全员、监督员、调解员等“六大员”工作职责，而与传统模式相比，如今他们对社区居民的服务前所未有地变得贴心有效起来。

　　中国电信石嘴山分公司副总经理雷力群是大武口“互联网+网格”社会治理综合信息平台参建者之一，他感触颇深：“现代技术为基层治理架起了信息报送的‘高铁’，提智赋能，把社会服务贯穿于户籍人口的生命周期和流动人口的居住周期，小‘网格’一线千钧，从而牵动大武口区社会治理水平的大提升。”（姜雪城 张洁龙）

　　谈到信息平台带来好处，人民路街道文明社区网格员卜靖更是如数家珍：一是方便、快捷、高效。比如社区的井盖破损了，我们发现后上传图片、地点等简明信息，一个工作日内就能回应解决；二是给基层社区工作人员减负。比如入户核查住户信息，经过这个平台大数据集合比对，极大地提高了准确率。

　　6月15日中午，青山街道胜利社区网格员在长兴巷18号楼前发现了一堆沙子。经询问，这堆沙子是住户装修时剩下的，搁在居民楼前既堵路，又影响小区环境。14时55分，网格员将相关信息上传“互联网+网格”社会治理综合信息平台，不到一个小时，在城管部门干预下沙子就被清理干净了。

　　石嘴山市公安局主管治安的副局长张怀新认为，大武口区“互联网+网格”社会治理综合信息平台梳网清格，把所有相关联的部门联合起来，融进了地方党委、政府干事的方方面面，非常好！“中心吹哨，部门报到”，矛盾不上缴，平安不出事，服务不缺位，老百姓的诉求和期许切实得到了回应。

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