吉林通榆：“解放思想+创新实践” 助推社区治理迈上新台阶

　　吉林省白城市通榆县树满街道育才社区把“解放思想再深入 全面振兴新突破”教育实践活动作为一项政治任务来抓。坚持以“创服务型党组织，建人民满意社区”为目标，克服辖区人口多、结构复杂、工作人员紧张等实际情况，从居民群众最关心、最直接、最现实问题入手，实行“错时、预约、上门、代办、亲情”服务，真心实意为居民群众办实事、解难事，通过教育实践活动的开展把温暖与希望送到居民群众心坎上。

　　一、解放思想，创服务型党组织

　　推行“345”工作法，即推行“三级联保”：班子成员包站办，站办包网格，网格包楼院，做到落实治理责任无死角；依托“四个平台”：一站式服务平台、双向沟通平台、弱势群体关爱平台、志愿者服务平台，发挥党建工作“核心辐射”效应；推进“党建 5+”模式：党建+微心愿+网络平台+责任田+亲民服务+“四心”，实现社区党建“凝心聚力”效应。

　　打造红色微阵地。离退休老党员和下岗失业党员占社区党员87％，因其过组织生活有不同程度困难，社区在居民区设立了3个红色党支部活动微阵地，将支部建在楼栋里，活动开在居民家中，方便居民党员就近就便参加支部活动，居民党员既能感到党组织关怀，又能一如既往地关心支持社区工作。

　　挖掘草根宣讲员，党员们通过学习《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲课》、《习近平总书记东北三省考察回访调研报告》等，自发在小区内、楼栋里、居民家进行宣讲。草根宣讲员黄大姐组建了阳光舞蹈队，把退休在家的大妈们聚在一起，通过文化活动充实生活，通过宣讲提高素质，减少了家庭纠纷；草根宣讲员陆老师在居民区明显位置安放黑板，定期更新教育实践活动内容，小区居民每天出入家门，就可以随时了解社区工作动向。

　　提倡实行楼长制。社区以教育实践活动为契机，加强基层服务型党组织建设，摸索归纳出一套实用性较强的“楼长制”工作法。引导发动思想觉悟高、热心居民自治、组织协调能力强的退休老干部、老党员,让他们参与到小区自治中来,逐渐在社区6个小区96栋楼里推选出96位德高望重老楼长,打造新时代共建共治共享的社会治理格局。

　　二、创新实践，建人民满意社区

　　百度民情心贴心。本着“群众利益无小事”的宗旨，进一步落实了“民情百度”工作机制，用脚丈量民情，用心听取民需，把收集上来的社情民意记录在人手一本的《民情日志》中，探索推行“错时、预约、代办、亲情、上门”五种服务，去年至今共为困难家庭137户、245人发放临时救助金72900，解决民生实事316件，化解矛盾纠纷11件，排查安全隐患42件，把好社区和谐稳定“第一道防线”。

　　服务群众手牵手。针对社区人口多、独居、空巢、孤寡老人多的实际，社区成立了“敲敲帮”志愿服务队，在他们日常生活中采取代买、代办、代跑腿等服务，解决了社区老人基本生活问题；逢年过节社区为他们送去亲手包的爱心饺子和生活必需品，寒暑假组织大学生去探望老人，陪老人聊天、收拾屋子、讲外面的精彩故事，丰富老年人的精神生活。

　　便民服务点对点。开通了两部便民热线，发放服务手册1000余册，安装17块便民展示板。开展“圆梦微心愿”为主题的关爱低保、残疾、贫困家庭活动，在“事事可成‘微心愿’，人人争当‘圆梦人’”的活动中，为贫儿童送去图书100余册；为贫困家庭送去过冬棉衣30套，为有需求家庭送去单人床、电饭锅、电磁炉等生活用品，为行动不便的残疾人上门理发等贴心服务126件。

　　优质服务面对面。社区党委利用休息日，开展便民服务进小区活动，把社区居委会“搬”到居民家楼下现场办公，真正做到“情况在一线了解、典型在一线发现、问题在一线解决、难点在一线突破”，社区6名党员干部下沉到小区、服务到家门，拉近与居民群众的感情。全力打通服务群众“最后一公里”，通过便民服务进小区活动，让居民感受到处处都是服务台、天天都是服务日、人人都是受益者。

　　三、共克时艰 打赢疫情阻击战

　　抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，一个是社区防控阵地，联防联控、群防群控，是阻击疫情的重要法宝。疫情初期，通榆县委县政府第一时间为社区增派各部门在职党员64名，加入到社区防控一线，与网格长们入户排查、对隔离家庭进行管控、卡点值班，最大限度的缓解了社区疫情防控的压力。疫情期间在街道党工委的统一布署下，社区党员们与派出单位在职党员、居民党员迅速成立了抗击疫情临时党支部、党员突击队、党员先锋岗，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，和广大党员干部的先锋模范作用，强化责任担当，确保排查不落一户、不漏一人、不留隐患,不留死角，圆满完成了各项任务。

　　先后对辖区进行7次地毯式排查，共排查出外地返乡人员共排查出返（来）辖区人员1835人，其中：境外返来人员11人；武汉返（来）人员7人；途径武汉1人；湖北省（除武汉外）返（来）人员8人；密切接触者1人，重点疫区返（来）人员313人；其余省外返（来）人员1340人发热人员28人。其中先后居家隔离490人，现已顺利渡过危险期全部解除隔离。

　　通过进一步解放思想，转变观念，深化落实，全心全意为居民群众服务，让每项工作的出发点和落脚点都充分体现出民有所呼我有所应，民有所盼我有所为，以新气象、新担当、新作为，打造服务型党组织，建人民满意社区。（曹晓丹）