武汉市江岸区新村街道：下沉党员送服务，多方联动保民生

　　下沉党员这支队伍在疫情防控中发挥了举足轻重的作用，在逐渐恢复日常生活的后疫情时代，如何继续充分发挥这支党员队伍的力量，这成为街道和社区要共同做好的文章。

　　结对帮扶送关怀，尊老爱幼暖人心

　　刘佳璐放学路过一家琴行不自觉得走了进去，望着崭新的电子琴看了一会儿又恋恋不舍地走了。原来小佳璐的父母刘松茂夫妻重度残疾，父亲下岗，母亲没有稳定工作，一家人全靠政府的最低生活保障金和父母亲的微薄退休金接济生活。喜欢音乐的她渴望家里能有一台电子琴让她感受音乐的美妙，但懂事的她从未向父母开口。

　　在新村街道黑泥湖社区开展党员下沉活动中，市委机关在职党员皮伟红提出愿意主动帮扶困难群众的意愿，社区向他介绍了刘松茂一家的情况。皮伟红就与刘松茂家接下帮扶对子，每月都会打电话给刘松茂了解他们一家的情况，逢年过节都会上门探望关心一家人的身体健康和孩子的学习情况。经过长期接触，刘佳璐逐渐向皮伟红展露心扉，皮伟红也得以了解到刘佳璐想拥有一台电子琴学习音乐，2020年国庆节皮伟红二话不说为刘佳璐送去一台崭新的电子琴，完成了佳璐小朋友长久以来的心愿。刘松茂一家被生活折磨的心，在下沉党员的关心下逐渐温暖起来，对生活充满了信心和希望。

　　由于诸多原因，不少社区里都有老人独居，独居老人有的行动不便、有的生活困难，他们的日常起居成了下沉党员们最挂怀的事情。

　　“婆婆，我是莉莉呀，帮我开下门！”老人王体珍的邻居经常能听到这样的敲门声。原来王体珍丈夫1996年车祸去世，2010年儿子也去世，二位亲人离世内心给老人带来无比的沉痛。对于这个特殊的“失独”家庭老人，这么多年来她一个人独自生活，新村街道新江岸社区安排了在职党员彭莉莉跟她进行一对一结对帮扶。彭莉莉第一次到老人家中，就跟加了老人微信、留下了电话号码，并且平时多通过走访、陪老人聊天等方式去了解帮助她，为她送上水果、鱼圆子、藕圆子等慰问品，希望尽最大的努力把关爱送到她的心坎儿里。她看到老人厕所使用很不方便，就积极主动联系帮她进行一个适老化的改造，帮老人配备了一个洗澡凳、一个马桶凳、安装了一个扶手。

　　一点小小的关怀,一份浓浓的心意,让失独家庭感受到在职党员的关爱,温暖了她的心房。下沉党员彭莉莉表示将一如既往地关心失独家庭，及时了解她的所想、所需，在生活上给予关心帮助，在精神上给予安慰疏导，让她时刻感受到社会的关爱。

　　老旧小区问题“多”，下沉党员来解“烦”

　　新村街道辖区中老旧小区占比较多，老旧小区大多设施陈旧，居民居住体验不佳。新村街道铁北社区位于武合铁路桥下一条约长800米，宽约4米的道路是社区居民唯一一条集汽车出行、消防安全通道的交通要道。由于近几年来购车居民剧增，社区唯一的通道日趋繁忙拥堵，又因车辆乱停乱放，造成拥堵事故频发，消防通道堵塞。铁北社区联系此次下沉党支部--江岸区交通大队四中队党支部，充分发挥优势资源，加强道路交通整治。通过沟通协商、建立共建协议，区交通大队四中队党支部到社区对违规停放的车辆贴警示单，形成常态化机制，同时协助民政局尽快将路名导入交管系统，待路名完善后该单位到社区对违停车辆进行依法处治，解决辖区居民出行难的问题，减少安全事故的发生。

　　同样是老旧小区的药检所小区的停车问题尤为突出，甚至因此激发了小区的矛盾。“我家的停车问题一直都难以解决，你们都是小区党员我们又是邻居，能不能帮助协调呀”，张女士向前来“家访”的党员发出求助，党员带着“问题”来到社区进行汇报，才了解到药检所老旧小区的停车问题已经导致小区邻里矛盾不断恶化。

　　10月底，居民张女士反映，她想要将新购置的车辆停进小区内，受到了居民邵师傅的阻拦，邵师傅是小区居民推选出来负责车辆出入的管理员，与张女士并无个人恩怨。张女士心生不满，将共享单车锁在小区出入口处妨碍住户、车辆出行，激化了矛盾，事件不断升级，邵师傅怒不可遏，坚决的不让张女士车辆入内停放，张女士则将小区内居民私设停车地锁的问题反映给了城管部门。药检所小区002网格下沉党员小组与社区一同分析，认为张女士与邵师傅的矛盾缘由还是老旧小区停车位紧张引起的，于是提出都是多年的同事邻居，希望参与调解，该网格党员小组组长和成员抱着试试看的将张女士和邵师傅约在一起进行谈话，语重心长地为邵师傅做思想工作，同时，与城管部门、小区所属单位共同协商，解决地锁事宜。最后张女士的车辆得以进入小区，该小区地锁也会逐步自行拆除，车位提供给所有居民共同使用。

　　下沉党员有作为，激励关怀促新高

　　为了进一步提高下沉党员服务群众的积极性，新村街道一直在积极探索激励机制。新江岸社区依托已有的一米阳光志愿服务队将下沉党员的力量充分利用起来，一米阳光和下沉党员达到了1+1>2的奇效。社区组织各小区组建1支志愿服务队，把下沉党组织、在职党员根据各自的特长纳入到“一米阳光”志愿服务队中，持续壮大志愿者服务队伍。

　　10月31日，新江岸社区为服务纪实时长领先的下沉党员颁发了荣誉证书，以此来表彰党员同志们服务群众的热情。受表彰同志也当场表示不会因为完成了时长就不来社区服务，会一如既往地保持先进，为社区贡献自己的力量。在逐步的摸索中，下沉党员的激励机制将不断被完善，将不仅限于服务时长这一硬性指标，后期会综合考虑群众评价、下沉党员互评等使得激励机制更加科学合理。

　　下沉党员为社区居民解难题、办实事，也渐渐成为社区中最闪耀的旗帜，为社区治理注入了新活力。在街道、社区和下沉党员的合力下，为民服务的效能将大大提升。