为了更好地满足辖区居民需求，不断增强为民服务的意识，帮助群众解决实际困难，特别是针对辖区"上班族"上下班时间重叠，到社区办事难的问题，内蒙古阿拉善高新技术产业开发区（简称：内蒙古阿拉善高新区）各个社区开启社区工作"延时服务"模式，紧抓社区服务时效性，用心做到社区服务"不打烊"，真正实现让居民办事最多跑一次，打通社区服务的"最后一公里"，让居民最大化享受到社区服务提升带来的便利。
各个社区全体工作人员凝聚而成的共识理念就是为辖区居民提供更加便捷高效的便民服务，如：部分居民需要办理居住证明，社区通过居民预约利用下班时间为辖区居民办理各类证明、疫情防控工作、矛盾调解等工作；同时利用下班时间开展各类文化娱乐活动进辖区、进广场服务；社区网格员还利用下班时间进行上门入户，登记信息，并宣传各类相关政策；利用网格微信群随时关注居民信息，解决辖区居民的随手拍问题，帮助协调解决，保证居民诉求及时办、不延误。
同时，在提升为民办实事的基础上推行"延时服务"是社区管理的一项创新性尝试，自该服务推行以来，累计在休息时段为群众办理业务200余项，接待居民咨询300余人次，为居民提供文化娱乐服务50余场次，有效改进了工作作风，强化了服务意识，最大限度地满足了居民的需求，实现了让居民"不白来"、"不多跑"，同时也赢得了社区居民的一致好评。
下一步，内蒙古阿拉善高新区将继续推行社区工作"延时服务"模式，真正打造"服务时间全天候""服务内容全方位""服务对象全覆盖"的为民服务新格局。（杨占军 马文秀）
原标题：内蒙古阿拉善高新区：社区服务有温度 延时服务"不打烊"
