为进一步做好社区工作，提高组织能力和服务能力，河南省巩义市杜甫路街道宋园社区坚持党建引领基层网格化治理，围绕“六个起来”工作要求，不断提升网格服务管理水平，建好群众与基层治理之间的连心桥，有效提升社区的服务效能，构建出基层治理新格局。
中心统起来 “一张网格”治理全覆盖，我们坚持党建引领，优化管理模式。线下构建“二级网格—三级网格—微网格”的三级网格服务体系，67名网格管理员积极履行职责，发挥作用，让服务力量真正“下沉”到居民身边；线上组建57个“微网格微信群”。“微网格长”由党员、楼栋长、热心居民、退役军人等组成，具备“人熟、地熟、情况熟”三熟优势，拥有强烈的责任心和奉献精神。
队伍拉起来 为更好发挥“微网格”在社区治理中的“神经末梢”作用，社区不断挖掘人才优势，强化队伍建设，凝聚各方力量。广泛发动社区党员、退役军人、楼院长志愿者、热心居民、议事会成员等加入志愿服务队伍，担任微网格长、充实网格员队伍，并结合“我为群众办实事”实践活动，搭建“微网格”、实行“微管理”、推行“微服务”，聚焦群众所需所盼，不断细化网格服务。设立积分奖励机制，鼓励群众上报信息赢得积分，凭积分兑换到所需的生活用品，把群防群治工作带入一个数据化管理和信息化运作的“升级版”时代。
机制转起来 社区搭建民主协商平台，由社区党组织牵头召开网格居民民主议事会，社区干部、网格长、网格员、微网格员、小区党员、群众等共同参与，最大限度地引导居民参与社区治理，提高微网格治理居民参与率，确保小事不出网格，大事不出社区。社区常态化召开微网格座谈会及业务培训会，使网格长、微网格员熟悉工作职责，熟悉事件上报程序，以及如何为居民提供更精准的服务和更精细的管理，切实提升微网格长的业务水平和工作能力，充分发挥其“信息员、宣传员、管理员、调解员”等作用，确保将民意需求掌握在一线、矛盾纠纷化解在一线，为居民提供“零距离”、“精细化”服务。
平台建起来 依托智慧平台，建立基层社会网格化治理机制，鼓励群众积极参与基层社会治理。微网格长每日巡查及时发现问题，通过“郑好办随手拍”、“郑连心”微信公众平台上报事件，再到街道城运分中心，进行流转分配给各职能部门，通过社区网格与职能部门的联合处置通过社区网格与职能部门的联合处置，形成问题解决的闭环，使事件处理过程高速快捷，让信息、数据“多跑路”、群众“少跑腿”，实现小事“一格解决”，大事“全网联动”，用实实在在的方式解决群众‘急难愁盼’问题。
数据活起来 坚持党建引领，依托网格化管理优势，开展各类志愿服务活动、便民利民服务、文化活动、科普宣传、人居环境治理等，为居民提供精细、高效、便捷的智慧化服务，切实为辖区居民排忧解难办实事。不断提升基层治理能力，解决房屋漏水、道路破损、广角镜安装等民生实事400余件，开展各类活动100余次，惠及群众8000余人次。
事件跑起来 发挥网格员“一职多能”，使网格员在基层网格化治理中化身“多面手”。
当好政策“宣传员”，网格员们通过线上网格群转发，线下张贴海报发放宣传资料等方式，向居民普及便民福利、网络诈骗、养老保险等相关政策知识。
当好居民“服务员”，社区老年人较多，为做好重点人群服务，将辖区困难老人、空巢老人等特殊人群纳入分类管理，定期开展常态化入户走访。
化身居民“安全员”，网格员是联系群众的纽带，也是平安建设的参与者与守护者。网格员进入商铺、居民楼、幼儿园等地认真对照燃气安全标准对燃气进行安全隐患排查。
“坚持深化党建引领网格化管理，全面推进“党建＋网格”建设，整合资源力量，健全完善体制机制，实现基层治理多元化、精细化、科学化。”巩义市杜甫路街道宋园社区书记表示，社区将持续把依靠群众、服务群众、凝聚群众作为出发点和落脚点，继续深化“党建引领、网格治理、数字赋能”的基层治理模式，与居民团结一心，织就一张网、布局万千格，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，持之以恒提升辖区居民的获得感、归属感和幸福感。（作者：付欢欢）
责任编辑：苏田
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