中胜社区党总支书记孙连娟

　　都说老小区不好管理，事儿多、居民不理解，新小区的管理就轻松了么？龙虎网记者近期走进沙洲街道，走访了河西新城的中胜社区党总支书记孙连娟，看她是如何紧密团结新小区居民，发展小区的精神文明建设的。

　　为居民做好事也要选取好方法 督促网格员与社区居民建立联系

　　老小区建个器材，修条路，居民都拍手称快。中胜社区的居民大多数是退休老师、医生，文化水平较高，民主意识较强，懂法也知道如何去维护自己权益，社区的建设就需要孙连娟与居民一起协商解决。

　　孙连娟想在社区内建个亲子墙，建在哪儿就成了问题。由于亲子墙活动时会有较大噪音污染，附近的居民就提出了异议。孙连娟和社区的物业、小区居民代表一个个地点进行查看，探讨，选出居民意见最小的方案。“想为居民做好事的想法是好的，但是要看好事怎么做。”

　　为了缓解社区居民关系淡漠的情况，每天早上一上班，孙连娟就把办公室的网格员全部“赶”到社区里，“我要求他们一天至少要去2次小区，每天至少要去一个居民的家，居民刚开始不相信他们，不给他们开门，他们就多去几次，一次不开去两次，两次不开去三次，通过加强与居民之间的联系，掌握居民的心情状况。”

　　建立邻里间守望、关爱氛围

　　中胜社区的居民很多事侨眷，自身文化水平很高，擅长书法、工笔画、摄影的很多，孙连娟就想能与社区居民双向服务，发挥居民的能力，建设社区的精神文化。

　　工笔画班、书法班、电脑班、志愿者服务队等，一个个社区组织建立了起来，“我希望能在小区内建立邻里间守望、关爱的氛围。”

　　孙连娟不仅希望社区的友爱氛围可以在社区内发扬，还可以传播到社会中去。孙连娟希望可以与地铁合作，给社区内有老人的家庭发放一套爱心签证，一套十张，正面为社区居民的工笔画和书法，反面为建邺区的优美景色，老人在乘坐地铁时，遇到让座的年轻人，就可以给年轻人一张爱心签证，集齐十张爱心签证就可以到中胜社区换取礼品。“我希望可以激励更多的年轻人做好事，让好的品德可以得到鼓励和赞扬。”

　　辛苦并快乐着 工作要有延续性

　　孙连娟从2003年大学毕业就考上了公务员，在档案室工作了十年，直到2013年6月到中胜社区做见习书记。

　　第一年，孙连娟刚到社区，对自己的工作很有信心，新小区的条件比较好，自己又有工作能力，当好社区书记应该不会是难事。

　　第二年，孙连娟觉得工作是越干越难，越想干好，发现自己不会的越多，就需要不断的学习。

　　第三年，一切上了正轨，惠民基金的落实、社区的团队搭建完成、前两年的工作成果也显现出来，孙连娟就考虑要引进社会组织，为小区居民提供个性化服务。

　　三年的社区书记工作，孙连娟认为是辛苦并快乐着的，别人一年一本笔记本，她要用掉两至三本，每天去社区内了解情况，逛断了脚，操碎了心，但是看到社区越变越好，认为一切的辛苦也是值得的。

　　做好事不难，难的是如何做好。社区的每一件事情，孙连娟都希望做成延续性的好事，“我不希望做表明工程，将好事做成‘一阵风’，过去就没了，我希望每件事都能做成延续性的，订成规章制度，就算我以后不在这里做书记了，事情还可以继续做下去。”