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郑州志愿者施有琴:离休不离岗 常在社区“管闲事”

2017-04-20 08:47:08
来源:郑州晚报
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施有琴在社区

  还记得一度热播的情景剧《闲人马大姐》吗?马大姐那副热心肠至今让观众记忆犹新。在福华街街道713社区里,也有一位啥事都要管的施有琴。不管男女老少,都亲切地喊她“施阿姨”。

  “主要是喜欢帮助别人,就是老伴说的管闲事,家里人晓得我就是这种性格,久了就能体谅了。”施有琴坦言,“现在老伴和家人都能明白我做这些事情的意义,帮助别人不仅是我最大的快乐,还能让自己保持愉快的心情和健康的身体。”

  社区成立工作室,专门让她“管闲事”

  为了让施阿姨发挥所长,社区于2012年10月成立了施阿姨调解工作室,成员主要由社区志愿者、专职调解员、社区民警组成,全年免费提供邻里调解、民事纠纷、法律咨询等服务。“据统计,每年施阿姨调解工作室接待居民来访和法律咨询150余起,各类矛盾纠纷40多起,调解成功率达97%以上。

  “大家住在同一个社区,邻里之间难免有需要帮助的,也会有小摩擦、小纠纷,而我很乐于去帮助他人,做个和事老儿,尽自己最大的力量去帮助他们。”被称赞的施阿姨总是这么诚恳,她不仅这样说,也一直这样坚持做着。

  每次调解前,施阿姨都会做大量的前期工作,了解双方矛盾的源头及调解意向,在有七八成把握后,才把双方一起请到工作室或跑去居民家里化解矛盾。

  虽然退休了,我还想干点事

  有人也说她爱多管闲事,都70多岁了应该待在家里享儿孙福,享天伦乐的时候,非要出来“受罪”。对于这些说辞施有琴总是笑着说:“我是个党培养多年的工作人员,党需要我干什么,我就干什么。虽然我已经退休了,但是这些事是我力所能及的。”

  许多邻居对她的评价都是:“她啊,就是闲不住,谁家的下水道堵了、化粪池漏了、夫妻闹矛盾了你准能瞅见她,每当社区老人们有什么烦恼她都会第一时间与他们在一起,帮助他们排忧解难。”

  社区工作人员说,她就如一株兰花,碧绿的枝叶迎着料峭的春意,淡淡的花蕾吐露出清雅的幽香,微风拂过,馨香撒满人间。

[责任编辑:黄金露] 标签:郑州,志愿者
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