花样留粉，爱小团将“娱乐带货”进行到底

　　七夕盲盒、好货挑战赛、烟火江城好主题层出不穷，背台词、飙英文歌，炫绕口令新技能不断被解锁……为了让爱小团直播更有可看性，直播团队从节目策划，环节设置，资源嫁接等多角度着手，全面融入娱乐元素，打造更欢乐、更丰富、更高级的 “综艺直播”带货模式。

　　个性主题添彩，直播更有内涵

　　“你爱的江城烟火，这里都能找到。”8月27日，爱小团的直播间又热闹起来，爱小团主播张萌塬介绍，出伏后的武汉，早晚凉爽舒服，出门的人更多、烟火味更农，为了应景，团队特别策划了一期“烟火江城”的直播，推介武汉好物，为爱小团社区团购平台引流。

预告海报

　　“我们从第一期直播开始，就特别重视主题策划。” 张萌塬除了主播身份，也是爱小团直播的总策划，他认为，与网红主播相比，社区团购入驻直播从各方面来看都十分受限，必须用创新和诚意做出差异，才能留住粉进而引流社区团购，因而根据节点、热点和趣味点制作主题专场的直播形式，夏季水果专场“农夫与果园”、七夕的“爱情百宝箱”“你的甜蜜”、休闲专场“零食测评部”……一场场别出心裁的主题直播在吸粉的同时，也为爱小团社区团购销售带来稳定流量，并逐渐成为平台一大特色。

　　谈及主题专场的意义，张萌塬表示，目前网络直播市场竞争激烈，粉丝的注意力极其有限，使用明确的直播主题更容易吸引同频粉丝驻足，他说：“作为最终服务于‘社区团购’的直播，留住精准用户比粉丝数更有意义。”

　　打造个人IP，直播更高级

　　在张萌塬看来，直播间的每一个粉丝都是潜在客户，有些可能是经过消费先认可了产品而留下的粉丝，有些则是路人，被直播视频吸引，无论哪种粉丝，商品与主播以及直播的调性必将建立一种和谐的一致，张萌塬希望，爱小团的调性是高级的。

　　“我希望我们的直播首先在第一观感上，是非常专业的。” 为此，爱小团常驻的两位主播均是播音主持专业出身，并且有非常丰富的社区工作经验，同事还拥有非常多社区志愿者经历。在直播间，与张萌塬打配合的女主播珂伊是全国社区网络春晚多年的社区专场主持人，她对社区有着非常深厚的感情和热爱，专业的主持履历与社区经验，让她收获了不少铁粉。不仅如此，两位主播更是充分利用专业优势，通过背台词、粉丝现场点歌、互飙绕口令等颇有难度的主持风格，为了直播增添质感，让粉丝在观看过程中，获得精神享受。

　　另一方面，张萌塬也特别注重团长IP的打造。把星妈团长“张小红”请到直播间，就是张萌塬实现团长网红化的一个尝试。“让人们看到团长真实的状态，是建立信任的第一步。”张萌塬介绍，社区团购绕不开团长，经销商与社区居民都需要与团长建立信任，把团长请到直播间，可以拉近相互间的距离，完成流量的相互转化。

　　内容形式娱乐化，直播更欢乐

　　在爱小团直播过程中，很多参加互动的老粉俨然成了主播的闺中密友，他们随意的调侃甚至奚落主播，颇有些多年好友不分你我的味道，对此，张萌塬十分骄傲，他认为，这是爱小团直播“人情化”的一个重要指征。

　　“现在很多人看直播就是打发时间图开心，我们的直播间也必须是欢乐的。”为了实现让粉丝看得开心，除了抽奖、喊口号等常规动作，张萌塬还参考了很多综艺节目，以做节目的要求来设计直播互动环节，其中看图猜成语猜明星名字、蒙眼尝火锅猜可乐、月饼萝卜蹲等都深受粉丝喜爱。“就跟追综艺一样，爱小团的直播让人很放松。”直播间网友美美并不在爱小团的配送范围，也很少参与团购，但每周四的晚上7点看爱小团直播，成了她的一周保留节目，她说，等爱小团发展到她所在的社区，她一定第一个下单支持，当作为快乐买单。

　　“我们所有的直播都是无偿加班，但是大家都乐在其中。”张萌塬说，粉丝是可以通过屏幕感受到主播的情绪的，既然要给直播赋予快乐，那整个直播过程都需要真实的快乐。在爱小团，不仅主播，每个台前幕后的工作人员，都与社区有着不解的缘分，正如他们所说：“爱小团从社区中来，服务社区，本身就是快乐的事。”

　　对于平台来说，每一场直播都是一次“观众见面会”，用什么样的方式展示自己的风采，都将决定品牌形象的调性。

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