• 百度发布“信誉V” 加V网站被骗可获赔

    近日,当你在百度上搜索订票或购物等网站时,或许会发现多了一个显眼的蓝色V认证,标缀在网站链接的后面。如果点击开来,显示的是“已获得百度信誉认证”。如果你还有兴趣继续点击“百度信誉认证”的话,页面会继续跳转到该网

    2014-03-13
  • 清洗空调进万家 完美义工为百步亭社区居民送清凉

    “完美义工进万家”活动现场 2013年 8月19日上午,由完美(中国)有限公司湖北分公司举办的“完美义工进万家”活动在百步亭社区完美亲亲俱乐部举行。

    2014-03-13
  • 持续创新不惧考验 国美服务创行业最高标准

    随着315消费者权益日的临近,消费权益、服务质量等问题再一次受到社会各界人士关注。作为国内最大的家电及消费电子零售企业,国美在28年的发展历程中,始终以消费者需求为导向,努力创新服务举措,为消费者提供优质、完善的客

    2014-03-12
  • 武汉局12306客服中心爱心服务为旅客护航

    “12306客服中心吗?我已经在汉口站接到父亲了,真是太谢谢你们了。”刘先生还没走出车站,便赶紧再次拨通了12306客服中心的电话。

    2014-03-12
  • 京东售后服务大升级 超百万用户享新消法

    近日,国家工商总局发布《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),将于3月15日正式实施。和《办法》同日实施的还有新《消费者权益保护法》(以下简称《消法》),两部法规都提及了网购“七天无理由退货”。根据规定,网络商品经营

    2014-03-12
  • 百度糯米售后服务升级“全场随便退”解决行业痛点

    3月6日,百度正式宣布对糯米网进行品牌整合升级,在“百度糯米”揭开面纱之时,也开始了新的大动作——升级售后服务,推出“全场随便退”的服务机制,全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策。据悉从3月6日0点0分起,消费者

    2014-03-12
  • 58同城中国好商家 生活服务进入择优录取时代

    近日,国内领先的生活服务平台58同城推出2013“中国好商家”评选活动。活动期间,凡是符合标准的二手回收、房产、旅游、家政等服务商家均可报名参与。成为58同城“中国好商家”,就能有效树立品牌形象,并获得营销推广平台和

    2014-03-12
  • 13000瓶进口葡萄酒全部销毁 商家为诚信而战

    从西班牙漂洋过海来豫的13000瓶葡萄酒,12月29日被郑州一家企业当众销毁。这批将被销毁的葡萄酒,不是假酒,质量也没问题。原因是有一天一夜未能冷柜运输,品质与口感上打了折扣。商家认为,如果将这批酒流入市场,可能会影响到

    2014-03-12
  • 三星手机售后服务再升级 免费递送扩展至288座城市

    近日三星电子宣布,从2014年起,将“维修手机 递送上门”服务由原来的38座城市扩展至288座,为更多的消费者提供最优质的三星售后服务。2013年3月,三星售后在行业内率先提出“递送上门”,即三星手机产品当天未能完成维修时,将

    2014-03-12
  • 美的热水器售后:把每台热水器当作我的“情人”

      在美的热水器售后服务工作人员的眼中,一台热水器,不仅仅只是冰冷的机器,更是他们和用户之间沟通的桥梁。在这个沟通的过程中,美的热水器的售后服务人员,总是以优质

    2014-03-12
  • 倡导服务文化 网易家居再掀315售后服务调查

    3月12日下午,网易家居2014家居企业服务创新高峰论坛暨家居行业服务调查报告发布会将在网易大厦·博学堂隆重举行。

    2014-03-12
  • 贵阳237公交车燃烧事故:太平人寿“三步并行”紧急排查出险客户

    2月27日,贵阳237公交车在云岩区金阳南路野鸭小学门口突发燃烧事故。目前,事故已造成6名乘客遇难,另有35名乘客受伤。太平人寿贵州分公司迅速启动紧急重大事件处理预案,对相关救助医院及事故现场进行“点对点”走访排查,截

    2014-03-12
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